Na zařízení dovezená prostřednictvím paralelního dovozu bude poskytována záruka 1 rok
Různé / / July 19, 2022
Kupující budou moci v případě sňatku zařízení zdarma vyměnit nebo opravit, ale náklady na zboží se zvýší.
Členové Asociace internetových obchodních společností (AKIT) poskytnou ruským kupujícím roční záruku na dovážené zboží. paralelní import komplexní elektronika - domácí spotřebiče, chytré telefony, notebooky a počítače. To platí pro sítě M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS a také Yandex. Market“ a Ozon.
O tomto Izvestiji řekl Prezident AKIT Arťom Sokolov, který také poznamenal, že minimální záruční doba pro paralelní dovoz zatím není zákonem stanovena. Z tohoto důvodu jednají prodejci podle vlastního uvážení a řada z nich na nová zařízení jednoduše neručí.
Povinnosti záručního servisu stanoví výrobce formálně samostatně. Ale pokud je zboží dovezeno do Ruska bez souhlasu držitele autorských práv, pak o žádné odpovědnosti za produkty nemůže být řeč. Záruční doba bude nastavena pro zemi, ze které bylo zařízení dovezeno.
Právě na takové zboží se AKIT rozhodl poskytnout záruku sám. V praxi to bude znamenat, že obchodní řetězce budou muset se servisními středisky uzavřít dohody, že budou přijímat přístroje k bezplatné opravě. Dříve takové dohody uzavíral sám výrobce.
Záruční opravu nebo výměnu mohou odmítnout pouze v případě, že služba prokáže, že kupující zboží sám rozbil – například jej nesprávně skladoval nebo používal.
Takový záruční servis bude zahrnut v ceně zboží, takže cena již tak drahého zařízení může opět vzrůst, dodali odborníci.