Jak může kreativita pomoci k růstu vašeho podnikání
Různé / / May 30, 2022
Kreativita umožňuje společnostem nabízet neobvyklé produkty a služby a odlišit se od konkurence.
Proč je kreativita v podnikání důležitá?
1. Nové nápady pohánějí inovace
I když vaše společnost nabízí oblíbený produkt, nemůže jednoduše kopírovat to, co dělají úspěšní konkurenti. Například kopírování marketingových kampaní způsobí, že zákazníci budou matoucí značky. A aby se u vás zboží kupovalo, je důležité vyčnívat z pozadí ostatních. Například udělat jasnou reklamu, zlepšit služby nebo zavést moderní technologie. Takové inovace nejsou možné bez nových nápadů.
Také kreativní společnosti. přečíslit konkurenty nejen z hlediska inovací, ale také z finančního hlediska. Kreativita jim pomáhá přilákat zákazníky a zvýšit příjmy.
2. Kreativní společnosti se snadněji přizpůsobí obtížím
Na začátku pandemie se mnoho podniků potýkalo s problémy. Aby firmy přežily, musely hledat nové způsoby interakce se zákazníky, měnit dodavatelské řetězce, nabízet atypické produkty. Například od roku 2019 do roku 2021 globální trh elektronického obchodování
zvýšenéMaloobchodní prodej elektronického obchodu po celém světě od roku 2014 do roku 2025 / Statista za čtvrtinu. Začaly se rozvíjet Darkstores - prodejny-sklady, které doručují objednávky až k vám domů. Sektor služeb se posunul online – dnes můžete studovat, sportovat a dokonce se na internetu poradit s lékařem. Společnosti, které nejsou připraveny hledat nové nápady a být flexibilní, riskují jednoduše ztrátu zákazníků. Ostatně už jejich konkurenti nabízejí zajímavé služby.3. Zaměstnanci se neunaví rutinou
U lidí od narození položenaPsychologie a neurověda zvědavosti / National Library of Medicine zvědavost a touha po novinkách. Pokud člověk plní rutinní úkony neustále, taková práce ho snadno omrzí. Samozřejmě se někdy neobejdete bez standardních postupů – například výroční zprávu bude nutné zpracovat v každém případě. Rutinu ale nelze udržovat na úkor růstu a rozvoje. Pokud zaměstnanec navrhne zlepšení procesů, nezavrhujte, že „takto to společnost nedělá“. Podpořte jeho iniciativu: když má člověk určitou svobodu jednání, on fungujeAutonomie zvyšuje produktivitu: Experiment měřící neurofyziologii / hranice produktivnější.
4. Kreativní mysl vám pomáhá při rozhodování
Když je společnost na trhu dlouhou dobu, je v pokušení opakovat stejné akce. Ale přístupy, které fungovaly před 10 lety, dnes mohou selhat. Například reklama v televizi a na sociálních sítích je velmi odlišná – nemůžete jen natočit jedno video a očekávat, že zákazníkům nebude konec.
Kreativní lídři jsou méně zaujatí. Hledají nejen informace, které potvrzují jejich přesvědčení (například, že reklama v televizi je nejlepší varianta), ale také důkazy, že se mýlí. To pomáhá dívat se na situaci z různých úhlů pohledu a jednat v souladu se závěry.
Jak rozvíjet kreativitu ve firmě
1. Podporujte iniciativu zaměstnanců
Uspořádejte brainstorming, během kterého zaměstnanci vyjádří své nápady. Tuto metodu je dobré použít, když se objeví problém, který neznamená jednoznačné řešení. Například plánujete redesign webu a chcete se zeptat svých zaměstnanců, jaké užitečné funkce přidat. Během brainstormingu jsou vítány všechny nápady – i ty bláznivé. Nelze je kritizovat: když se lidé nebojí nesouhlasu, jsou ochotnější mluvit nahlas.
Je důležité nejen sbírat nápady, které zaměstnanci vyjadřují, ale také ty nejlepší z nich realizovat. Autoři mohou být povzbuzeni bonusem nebo dárkem od společnosti, aby inspirovali ostatní zaměstnance, aby se podělili o své myšlenky.
2. Pokuste se porozumět svým spotřebitelům
Někdy mohou zákazníci navrhnout nápad na produkt, který se v budoucnu stane charakteristickým znakem společnosti. Například Grace Kelly inspirovanýSara G. forden. House of Gucci: Senzační příběh o vraždě, šílenství, půvabu a chamtivosti Gucci vytvořit slavný květinový šátek. Jednoho dne monacká princezna v obchodě značky prostě nic takového nenašla a společnost vyvinula květinový potisk.
Samozřejmě není nutné plnit přání každého klienta. Ale stojí za to se podívat na trendy. Kreativní společnosti letovisko nejen standardním průzkumům a fokusním skupinám. Používají například etnografický výzkum — tráví spoustu času se zákazníky a pozorují, jak produkt používají ve známém prostředí. Řekněme, že hračkářská společnost sleduje skupinu dětí na hřišti, aby pochopila jejich zvyky a preference.
Analýza chování zákazníků pomáhá hledat nové nápady. Připojte nástroje pro analýzu webu a zjistěte, na která tlačítka návštěvníci webu klikají a na kterých stránkách tráví více času. Informace o zákaznících pomohou zlepšit produkt, nabídnout nové služby a spustit jedinečné marketingové kampaně.
3. Nebojte se riskovat
Spoluzakladatel LinkedIn Reed Hoffman věří, že pokud se startup nestydí za první verzi produktu, pak spustila příliš pozdě. Tento nápad lze upravit pro tradiční podnikání. Pokud se společnost vyhýbá rizikům všemi prostředky, může zůstat daleko za svými konkurenty. O nových produktech a službách totiž budou rozhodovat oni, ne vy. Některá rizika se opravdu nemusí vyplatit. Ale neúspěch vás naučí myslet strategicky. Můžete analyzovat získané zkušenosti a v budoucnu učinit rozhodnutí, které povede společnost k úspěchu.
4. Nezastavujte se tam
I když dnes neznáte konec zákazníků, neznamená to, že tomu tak bude vždy. Studujte, jak spotřebitelé reagují na váš produkt, a implementujte změny. I velké firmy musí zkoušet něco nového. Ne vždy se například Coca-Cola prodávala ve slavných tvarovaných lahvích. Nejprve pijte šel venHistorie Coca-Cola Contour Bottle / The Coca-Cola Company v nádobě, která vypadala jako lahvičky na farmaceutické léky. A některé firmy musely změnit nejen design, ale i samotný produkt. Řekněme Netflix začala jako služba pronájmu disků.
Kreativita v moderním světě není jen o kreativitě. Ale také všímavost ke změnám na trhu a schopnost nabídnout produkt, který na něm nestačí. Například beta verze nového obchodu s aplikacemi vstoupila na ruský trh - RuStore. Obsahuje aplikace bank a mobilních operátorů, tržiště, hry. Vývojáři mohou sdílet výsledky své práce prostřednictvím svého osobního účtu. Aplikace je dostupná pro uživatele Androidu.