Chyby, které se každý den podvědomě dělá náš mozek

Připravte se na „mozku exploze“! Budete šokováni, když se dozvědět, co mentální chyby neustále dopouští. Samozřejmě, nejsou život ohrožující, a nemluví o „blízké blázen.“ Ale bylo by hezké, aby se dozvědět, jak se jim vyhnout, jak se mnozí mají tendenci racionalitu v rozhodování. Většina chyb myšlení se vyskytují na podvědomé úrovni, takže je obtížné je odstranit. Ale čím více víme o myšlení, moudřejší naše činy.

Pojďme zjistit, jaké chyby každý den nevědomky dělá náš mozek.

Jsme obklopit se s informacemi, které se shoduje s naší víry

Máme rádi lidi, kteří si myslí, stejně jako my. Budeme-li se vnitřně souhlasit s něčím názoru, že je velmi pravděpodobné, že budeme přátelé s touto osobou. To je v pořádku, ale to znamená, že naše podvědomí začne ignorovat a vše, co ohrožuje obvyklý postoj odmítnout. Jsme obklopit se s lidmi a informacemi, které jen potvrzuje to, co už známe.

Tento jev se nazývá potvrzení zaujatost. Pokud jste o fenoménu Baader Meinhof kdy slyšel -, budete snadno pochopit, co to je. Fenomén Baader - Meinhofová je, že naučit se něco neznámého, začnete neustále narážejí na informace o něm (Ukazuje se to moc, ale z nějakého důvodu si toho nevšimla).

Například jste si koupili nové auto a začali důsledně plnit všechny stejné. Nebo těhotná žena se setká s dámy všude, protože se nachází v zajímavé pozici. Jsme přesvědčeni, že boom v porodnosti a na vrcholu popularity konkrétní značky automobilu. Ale ve skutečnosti se počet těchto událostí se nezvýšila - jen náš mozek snaží informace důležité pro nás.

Jsme aktivně hledají informace, které potvrzuje naše přesvědčení. Ale předsudky se projevuje nejen ve vztahu k příchozí informace, ale také v paměti.

V roce 1979, provádí se zkouška na University of Minnesota. Účastníci byli požádáni, aby přečíst příběh o ženě jménem Jane, která v některých případech se choval jako extrovert, v jiných - jako introvert. Když se dobrovolníci vrátili o několik dní později, byli rozděleni do dvou skupin. První skupina pamatoval Jane jako introvert, takže když jeho členové byli požádáni, by vyhovoval její knihovnice práci nebo ne, oni odpověděli kladně; druhý požádal, že by mohla být Jane realitní kanceláře. Členové druhé skupiny, na druhé straně, byli přesvědčeni, že Jane - extrovert, což znamená, že je vhodný realitní kariéra, spíše než knihovny nudné. To dokazuje, že vliv zaujatosti potvrzení o je patrný i v našich vzpomínkách.

V roce 2009 studie Ohio State University prokázala, že trávíme 36% více času čtením článků, který potvrzuje naše přesvědčení.

Jsou-li vaše víra prolíná s myšlenkou na sebe, nebudete moci odmítnout bez třepání sebevědomí. Takže jste jen snaží, aby se zabránilo názory, které jsou v rozporu se svým přesvědčením. David Makreyni

Makreyni David (David McRaney) - spisovatel a novinář, vášnivý nadšený psychologii. Je autorem knih jako je „Teď nejsi tak hloupý“ (Ty jsou nyní méně Dumb) A „Psychology of nesmysl. Mylné představy, které nám brání bydlení „(původní název - Nejste tak chytrý).

Video níže - to je trailer na první z nich. Je to dobrá ukázka toho, jak efektu potvrzení zaujatosti. Jen si myslím, po staletí lidé věřili, že husy rostou na stromech!

Věříme, že v iluzi „těla plavce“

Autor několika bestsellerů asi myslí Dobell Rolf (Rolf Dobelli) v knize "The art of myslet jasně" (The Art of myšlení Jasně) Vysvětluje, proč naše chápání talent nebo tělesné výchovy není vždy pravda.

Profesionální plavci mají dokonalé tělo, a to nejen kvůli tomu, že vlak intenzivně. Opak je pravdou: plavou dobře, protože jsou od přírody jinou stavbou těla dané. Fyzikální data - výběr faktor, a není výsledkem každodenního tréninku.

Iluze „těla plavce“ nastane, když budeme zaměňovat příčiny a následku. Dalším dobrým příkladem - prestižní univerzity. Jsou to nejlepší ze sebe, nebo prostě vybrat chytré studenty, kteří, stejně jako oni, nebo učí, všechno bude stále ukazují výsledek a udržení image instituce? Mozek často hraje s námi v těchto hrách.

Bez této iluze polovina reklamních agentur již zanikly. Rolf Dobell

Ve skutečnosti, když víme, že je něco dobré povahy (například běžet rychle), my ne kupimsya reklamní tenisky, které slibují zlepšení našeho rychle.

Iluze „těla plavce“ naznačuje, že naše chápání určitého jevu může silně nesouhlasí s opatření, která je třeba přijmout k dosažení výsledku.

Zažíváme ztracené

Pojem „utopené náklady“ je nejběžnější v podnikání, ale to může být přičítáno jakýchkoli sfér. Nejde jen o materiální zdroje (čas, peníze, atd), ale všechno, co bylo vynaloženo a nemohou být obnovena. Jakékoli utopené náklady nás obtěžovat.

Důvodem, proč se to stane, spočívá v tom, že se zklamáním o finanční výhru, je vždy silnější než radost z akvizice. Zde je návod, jak to vysvětluje psycholog Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) ve své knize „myšlení, rychlé a pomalé“ (Myšlení: Fast a Slow):

Na úrovni genů, schopnost předvídat nebezpečí prošel častěji než schopnost využít příležitostí na maximum. Proto je postupná ztráta obav stala silnější motivací chování než dávky na obzoru.

V další studii dokonale ilustruje, jak to funguje.

V roce 1985, Hal ARKES (Hal ARKES) a Catherine Blumer (Kateřina Blumer) provedl experiment, výsledky který ukázal, jak se člověk stane iracionální, pokud jde o ohrožené Náklady. Vědci požádal dobrovolníky, aby si představit, že může jít o lyžařském výletu v Michiganu za $ 100 a jít lyžovat ve Wisconsinu za $. 50 Druhá věta, kdyby zjistili o něco později, ale bylo to mnohem příznivější podmínky, takže mnozí z nich tam koupil lístek a taky. Ale pak se ukázalo, že načasování turné stejná (nájemní nebo výměnné vstupenky nelze), takže účastníci byli postaveni před volbu, kam se obrátit - dobrý instance pro $ 100 nebo velmi dobré pro $. 50 Jak myslíš, že oni si vybrali?

Více než polovina pacientů vybral dražší cestu (Michigan 100 $). Neměla slibují takový komfort, jako druhá, ale ztráty převážily.

Mylná o utopené náklady činí nás ignorovat logiku, iracionální akt na základě emocí, spíše než fakta. To nám brání v tom, aby rozumnou volbou, pocit ztráty v současných zastíní vyhlídky do budoucna.

Současně, protože tato reakce je podvědomí, že je velmi obtížné, aby se zabránilo. Nejlepší rada je v tomto případě - se snaží oddělit aktuální fakta o tom, co se stalo v minulosti. Například, pokud jste si koupili lístek do kina a na začátku zasedání, aby pochopil, že film je hrozné, můžete:

• zůstat a sledovat obraz až do konce, protože „uplocheno“ (fixní náklady);
• nebo odejít do kina a dělat to, co se vám líbí.

A co je nejdůležitější, nezapomeňte, že nechcete vrátit své „investice“. Jsou pryč, potopil do zapomnění. Zapomeň na to a nedovolte, aby vzpomínky na ztracené zdrojů ovlivnit vaše rozhodnutí.

My nesprávně odhadnout šance

Představte si, že i přítel hrají v hodu. Znovu a znovu, hodit mincí a pokusit se odhadnout, co bude klesat - panna nebo orel. Když toto je vaše šance na výhru - 50%. Nyní předpokládejme, že vám hodit mincí pětkrát a pokaždé orel upustil. Asi šestý čas by měl klesnout ocas, je to tak?

Vlastně ne. Pravděpodobnost, že spadá ocasy, stále ještě 50%. Always. Pokaždé, když se hodit mincí. Dokonce i když orel klesla 20 krát za sebou, je pravděpodobnost, se nezmění.

Tento jev se nazývá chyba Player (False nebo Monte Carlo výstup). Toto selhání našeho myšlení, což dokazuje, jak moc člověk je nelogické. Lidé si neuvědomují, že pravděpodobnost, že požadovaného výsledku nezávisí na předchozí výsledky náhodné události. Pokaždé, když se mince jde nahoru, je pravděpodobnost, že spadá ocasy, která se rovná 50%.

Tato mentální past produkuje další chyby podvědomí - očekávání pozitivního výsledku. Jak víte, naděje umírá poslední, takže často hráči v kasinu po ztrátě nezmizí, ale naopak zdvojnásobí rychlost. Jsou přesvědčeni, že černý proužek nemůže trvat věčně, a oni budou moci vyhrát. Ale šance jsou vždy stejné a není závislá na předchozím selhání.

Vyrábíme zbytečné nákupy, a pak se ospravedlnit své

Kolikrát návratu z obchodu, jste na nervy svými nákupy a začal přijít s rozumnou zdůvodnění pro ně? Něco nechcete kupovat, ale koupit něco příliš drahé pro vás, ale vy „klikaté“, něco, co funguje úplně jinak, než jste očekávali, a proto, že je k ničemu pro vás.

Ale my se okamžitě začne inspirovat sám sebe, že tyto domýšlivý, zbytečné a neuvážené nákupy byly nutně zapotřebí. Tento jev se nazývá postshopingovoy racionalizace nebo kupující Stockholm syndrom.

Sociální psychologové tvrdí, že máme obratně zdůvodnit hloupého nákup, protože chceme, aby byly v souladu v jejich očích a vyhnout stavu kognitivní disonance.

Kognitivní disonance - psychologické nepohodlí, které cítíme, když v hlavě čelí protichůdné myšlenky a emoce.

Například, můžete zvážit sami přátelský člověk, který také souvisí s cizími lidmi (vždy připraven podat pomocnou ruku). Ale najednou uviděl na ulici, že někdo bude klopýtat a padat, právě kolem... Došlo ke konfliktu mezi představami o sobě a posouzení jeho jednání. Uvnitř natolik nepříjemné, že musíme změnit myšlení. A ty nepovažuji sebe být přátelský vůči cizím lidem, takže není nic trestuhodné ve svém činu.

S impulsním nákupu stejné. My omluvit sami sebe tak dlouho, dokud nezačnou věřit, že to, co opravdu potřebujeme, a proto byste neměli obviňují za to. Jinými slovy, odůvodnit jako naše chápání sebe a akce se neshodují.

Vypořádat se s tímto velmi obtížné, protože zpravidla nejprve udělat, a pak přemýšlet. Proto nezbývá, ale racionalizovat po faktu. Zatím, kdy skladové ruka sahá po nepotřebných věcí, zkuste si uvědomit, že pak budou muset zdůvodnit, abychom na jejich pořízení.

Vyrábíme rozhodnutí na základě kotevním efektem

Dan Ariely (Dan Ariely) - PhD v kognitivní psychologii a podnikání, Profesor psychologie a behaviorální ekonomie na Duke University, zakladatel Centra pro retrospektivní výzkum. Ariely je také autorem takových bestsellerů jako „pozitivní iracionalita“, "All (pravda) hříchu„“ Behaviorální ekonomie. Proč se lidé chovají iracionálně a jak vydělávat na to. " Těžiště jeho výzkumu - iracionalita lidského mozku při rozhodování. Vždycky znázorňuje chybu našeho myšlení. Jeden z nich - účinek kotvy.

kotevní účinek (nebo heuristiky vazebných a nastavení kotevní účinek) - rys číselných hodnot (.. času, peněz, atd), při kterém se hodnocení se posouvá směrem k počáteční hodnotě. Jinými slovy, my nepoužíváme objektivní a srovnávací hodnocení (to je mnohem / výhodnější ve srovnání s).

Zde jsou uvedeny některé příklady, popsané Dan Ariely a ukazuje vliv kotev v akci.

Inzerenti vědí, že slovo „free“ je magnetem pro lidi. Ale zatím nemusí nutně znamenat ziskové. Takže, jakmile Arieli rozhodl obchodu cukroví. Vybrala jsem si dvě varianty: Hershey polibky a Lindt lanýži. V prvním setu cenu 1 centu, tedy 1 cent (US pence penny běžně nazývá). Cenovka na druhém bylo 15 centů. Uvědomil si, že Lindt Lanýže - prémiové čokolády a obvykle dražší, kupující předpokládá, že 15 centů za ně - je to hodně, a to je vzal.

Ale Ariely pak šel na triku. Byl prodávat tytéž bonbony, ale sníží jejich cenu ani cent, to znamená, polibky se nyní zdarma a lanýže stojí 14 centů. Jistě, Lanýže 14 centů - to bylo ještě extrémně ziskové nabídka, ale většina kupujících se nyní rozhodly pro „Freestuff» Kisses.

Účinek nákladů pomíjivosti je vždy ve střehu. To vás chrání před museli utratit více, než si můžete dovolit. David Makreyni

Dalším příkladem, že Dan Ariely řekl během projevu na TED. Když jsou lidé k dispozici výběr z možností rekreačních, například výlet do Říma, all inclusive nebo podobný zájezd do Paříže, pak se rozhodnout dost obtížné. Protože každá z těchto měst, jeho barvu, chci jít sem a tam. Ale pokud přidáte třetí možnost - výlet do Říma, ale bez kávy v dopoledních hodinách - to vše okamžitě mění. Když se na obzoru rýsuje perspektivu platit za kávu každé ráno, první věta (věčné město, kde vše je zdarma) náhle stává nejatraktivnější, dokonce lepší, než výlet do Paříže.

Konečně třetí příklad Dan Ariely. Vědec navrhl, že studenti MIT jsou tři verze předplatné oblíbeného časopisu The Economist: 1) Web verze za $ 59; 2) tištěná verze za $ 125; 3) elektronické a tištěné podobě za $. 125 Je zřejmé, že poslední věta je naprosto k ničemu, ale to byl jeho volený 84% studentů. Dalších 16% si vybral webovou verzi, ale ten „papír“ není vyvolenou.

Dan se opakuje pokus o jinou skupinou studentů, ale aniž by se nabízela předplatné tištěné verze. V tomto okamžiku se většina zvolila levnější webovou verzi časopisu.

To je účinek kotvy: vidíme žádné návrhy prospěšné jako takové, ale pouze ve srovnání návrhů s sebou. Takže někdy, omezení sami na výběr, můžeme přijmout racionální rozhodnutí.

Věříme, že naše vzpomínky více než skutečností

Vzpomínky jsou často špatné. A přesto podvědomě jsme jim věřit víc než skutečnostech objektivní skutečnosti. To se odráží v účinku dostupnosti heuristiky.

Dostupnost heuristický - proces, při kterém se člověk intuitivně vyhodnotí možnost z některé události podle toho, jak snadné to může pokračovat v paměti takových příkladů případy. Daniel Kahneman, Amos Tversky

Například si přečíst knihu. Za to, že budete požádáni o otevřít jej na libovolnou stránku a určit, která slova na něj víc: končit „tsya“ nebo slova s ​​předposledním písmenem „c“. Samozřejmě, že bude trvat déle (protože v reflexivní slovesa „c“ je vždy předposlední písmeno navíc spousta jmen, kde je „c“ také předposlední písmeno). Ale na základě pravděpodobnosti, budete téměř jistě odpověděl, že strana více slov do konce „tsya“, protože se snadněji oznámení a pamatovat.

Dostupnost heuristický - přirozený proces myšlení, ale Chicago vědci ukázali, že tím, že zamezují ji lidé budou mnohem rozumnější řešení.

Zkušenosti na základě vzpomínek, je velmi důležité. Ale věřte pouze následující fakta. Nedělají rozhodnutí založená na instinkt, vždy zkoumat, zkontrolujte a překontrolovat data.

Jsme mnohem náchylnější k vytváření stereotypů, než si myslíme

Legrační je, že myšlení je popsáno chyby jsou tak zakořeněny v našem podvědomí, že vyvstává otázka: Je to chyba? Odpověď na to dává další duševní paradox.

Lidská mysl je tak náchylná k stereotypů, které lpí na ně, i když nemůže být absolutně žádná logika.

V roce 1983, Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) a Amos Tversky (Amos Tversky) rozhodl otestovat, jak nelogické lidí s následujícím románovou postavou:

Linda po dobu 31 let. Ona není vdaná, ale otevřené a velmi atraktivní. Mám povolání vztahující se k filozofii, a, jako student, byl hluboce zabývající se otázkami diskriminace a sociální spravedlnosti. Kromě toho Linda opakovaně účastnil demonstrace proti jaderným zbraním.

Výzkumníci si přečíst popis předmětů, a požádal je, aby odpověď, co je pravděpodobně Linda: bankovní pokladník nebo bankovní pokladník + aktivním účastníkem ve feministickém hnutí.

Háček je v tom, že v případě, že druhá možnost je pravdivá, pak první automaticky taky. To znamená, že druhá verze je jen poloviční pravda: Linda může být feministka, a nemůže být. Ale, bohužel, mnozí lidé mají tendenci spoléhat se na detailnější popis a nemůže pochopit. 85% respondentů uvedlo, že Linda - pokladní a feministka.

Daniel Kahneman - psycholog, jeden ze zakladatelů psychologické ekonomie a behaviorální finance, jednou řekl:

Byl jsem ohromen. jsem pracoval mnoho let v sousední budově se svými kolegy ekonomy, ale ani nemohl myslet, že naše dva intelektuálních světů - zálivu. Pro jakékoliv psychologa je zřejmé, že lidé jsou často iracionální a nelogické, ale jejich vkus neliší stabilitu.

To znamená, že iracionální a nelogické myslet - to je normální pro lidské bytosti. Zvlášť když si uvědomíte, že mluvené slovo nemůže vyjádřit všechny své myšlenky. Nicméně znalost popsané podvědomé mozku chyb nám může pomoci lépe se rozhodovat.