"Je to stejné jako napsat scénář k hollywoodskému trháku": Jak udělat vzdělávací kurzy opravdu zajímavé
Různé / / January 11, 2022
Vzdělávací designérka Zhenya Ivanova sdílí svá profesní tajemství. A tipy jako "Přidat hry a testy" tu nebudou.
Tento článek není o tom, jak vytvořit kurz. Tento článek je o tom, jak vytvořit zajímavý kurz – takový, na který budou vaši studenti dlouho vzpomínat a nenechá je při tom nudit. A aby byl text co nejužitečnější, obrátili jsme se na teorii peddesignu – disciplínu, která studuje zkušenosti studentů a pomáhá zavádět skvělé školicí programy.
Nechte si výběr tipů, které vám pomohou naučit se, jak umístit wow-body v rámci kurzu, přijít s neobvyklými třída formátuje a láká studenty způsobem, který pro ně činí učení zajímavější než sledování videí na TikTok a Instagram.
Žeňa Ivanová
Zakladatel produkce výukových programů „Medvídek“ a prozaické školy „Verb“. Pracovala v projektu rozvoje kreativního myšlení nejkreativnějšího tábora.
Rozhodněte se, proč kurz vytváříte
Než si stanovíte cíl „vytvořit zajímavý kurz“, musíte pochopit, proč to v zásadě děláte. Můžete upřímně odpovědět: "Chci vydělat peníze." A pokud je toto váš cíl, musíte vytvořit škálovatelný produkt – přemýšlejte o tom, jak ten svůj snížit účast na vzdělávacím procesu a jak neustále zvyšovat počet žáků bez ztráty kvalitní.
Pokud si myslíte: „Chci změnit sféru X“, je to jiný příběh. Když jsem například chodil na kurzy psaní, často jsem se přistihl, že mi něco chybí. Proto jsem se rozhodl vytvořit program, který by tyto potřeby pokryl.
Taky se mi vždycky líbilo dopisa chtěl jsem pomoci s jeho popularizací. Musel jsem tedy formulovat: „V čem spočívá jedinečnost mého produktu? Jaké je mé zvláštní poslání? Co přesně chci změnit?"
Když jsem vytvářel kurz psaní, chtěl jsem dělat něco, co ještě nebylo na trhu. Můj cíl zněl takto: Chci, aby teze „psát může každý“ byla vyšší než teze „psát je pro ty, které Dostojevskij políbil na hlavu“.
Existuje mnoho odpovědí na otázku "Proč vytvářím kurz?" Ale jen upřímnost vám pomůže neztratit se a jít správným směrem.
Prozkoumejte své konkurenty a cílové publikum
Analýza konkurence a analýza cílového publika jsou dva paralelní kroky. S jejich pomocí můžete najít vítěznou strategii a pochopit, jak udělat váš kurz lepší a zajímavější než ostatní.
Otázky pomohou studovat konkurenty:
- Co dělají společnosti X, Y, Z? Budu dělat něco podobného nebo něco úplně jiného?
- Kolik stojí podobný kurz od firem X, Y, Z? Kolik může stát můj kurz?
- Kolik lidí nabírá na firemní kurzy X, Y, Z? Kolik lidí bych mohl nabrat?
- Jaké jsou nevýhody a výhody programů X, Y, Z?
Firma, která je na trhu delší dobu, má pravděpodobně nějaký obchodní model. A pokud firma existuje déle než dva roky, tak s její pomocí vydělává. co je to za model?
Společnost X zapíše do kurzu 100 lidí a nastaví platbu na 2 000 rublů. Mají dva učitele. S největší pravděpodobností zanedbávají zpětnou vazbu a vytvářejí formáty přednášek. Společnost Y naopak přijímá 10–20 lidí, existuje několik učitelů a samotný kurz je mnohem dražší - 20 000 rublů. Možná je tu tedy hodně zpětné vazby a lidé za ni většinou platí.
Je také důležité porozumět žádostem, strachy a potřeby cílové skupiny – vašich potenciálních zákazníků. Není možné udělat zajímavý kurz, když nevíte, co je fascinuje a co je naopak přivádí do deprese.
Do kurzů psaní mohou chodit například lidé, kteří píší již delší dobu a chtějí se v určité dovednosti zdokonalit. Nebo možná ti, kteří nenapsali vůbec nic, ale chtějí začít. Poloprofesionál se bude nudit, když bude opět slyšet o tvorbě postav a vyprávění příběhů. Nováčky nemusí zajímat úzce zaměřená témata, pokud neznají základy.
Proto je nejúžasnější promluvit si s potenciálními studenty. Vezměte a napište třeba na Facebook: „Přátelé, hledám lidi, kteří zodpoví 5 otázek ve formuláři Google! Bude to trvat 3 minuty." A pak analyzovat výsledky.
Řekněme, že může být: „Bojím se, že se moji přátelé budou smát tomu, co chci být spisovatelem». To znamená, že budete muset uvést, že na vašem kurzu bude komunita stejně smýšlejících lidí.
Poté musíte tyto odpovědi „spřátelit“ s předchozím odstavcem. Podívejte se, jaké požadavky, obavy a potřeby neuzavírají nebo špatně uzavírají kurzy jiných společností. To pomůže odpoutat se od nich.
Cílem kurzu je vytvoření konečného produktu
Trasa průměrného studenta je vždy cesta z bodu A do bodu B. Musí se snažit dostat do posledního bodu. Motivací k tomu může být konečný produkt: výrazně zvyšuje zájem.
Samozřejmě ne každý kurz to může nabídnout. I tak je možné formulovat soubor dovedností a schopností, které student na konci kurzu bude mít.
Pokud člověk chodí na kurzy stříhání a šití, tak finálním produktem mohou být konfekce nebo kolekce oblečení. Pokud studuje dějiny literatury, pak může dojít k bodu B s konstatováním: "Nyní se umím orientovat v hlavních básnických směrech."
Promyslete si kroky, které žáka dovedou k cíli
Aby student se zájmem došel do cíle (a obecně ho dosáhl), je důležité si promyslet všechny kroky, které k tomu bude muset udělat.
Za prvé, při navrhování programu je vhodné zaměřit se na podmíněný „stupeň C“: někdo ve skupině mohou navrhované informace znát, ale je pro vás důležité, aby lidé na jakékoli úrovni dosáhli bodu B příprava.
Za druhé, kurzy jsou nejčastěji strukturovány podle principu: pořadí akcí k dosažení něčeho = posloupnost kroků, které musí student v procesu učení udělat.
Kurz "Jak napsat příběh." Bod A – žádný nápad, žádné zkušenosti, žádné znalosti a dovednosti. Bod B – mít zkušenosti s psaním příběhů, znalosti a dovednosti pro psaní příběhů. Konečný produkt: hotový příběh.
Kroky studenta budou následující:
- Jak najdete nápad?
- Jak postavit pozemek?
- Jak pracovat se slovní zásobou?
- Jak upravím text?
Když víte, jaký má být bod B, můžete si při vytváření kurzu vždy ověřit, zda k němu všechny kroky přesně vedou.
Sledujte rovnováhu mezi lehkostí a složitostí
Musíte pochopit, jaké bude množství informací, které by měl člověk během kurzu dostat, a jak dlouho to bude trvat. Pokud se látka nevejde do týdne a musíte každý den absolvovat tříhodinové lekce, nemusíte takovou dobu nastavovat. Studenti budou unavení. V tomto případě je lepší rozložit kurz na dva měsíce.
Pokud naopak, aby vydržela dva měsíce, je potřeba nalít vodu do každé lekce nebo je dělat 10 minut, zvyšte intenzitu a program napasujte na více dní.
Pokud kurz má domácí práce, měli byste si okamžitě položit otázku: jak dlouho bude trvat, než ji dokončíte? A to je také potřeba vzít v úvahu při výpočtu časového rámce tréninku.
Když se rozhodnete o délce kurzu a počtu lekcí, bude důležité udržet rovnováhu mezi jednoduchostí a složitostí již v rámci programu. Pokud se například ukáže, že jedna lekce je obtížná, bylo by správnější usnadnit další a dát příležitost k vyložení. A naopak, pokud bylo pár lekcí lehkých, můžete narazit na nějaký obtížný problém.
Někdy může být proud komplexních informací zahlcen malými fanouškovskými fakty – také užitečnými, ale možná ne úplně trefnými.
Pokuste se rozdělit velký kurz na několik mini-kurzů
Často se snaží do kurzu nacpat všechno – to je jeden z největších problémů, se kterými jsem se ve firemním vzdělávání setkal. Ukazuje se, že je tak přesycený, že lidem praskají hlavy. A v tomto případě to můžete zkusit rozdělit na několik malých.
Za prvé, toto rozhodnutí pravděpodobněji pomůže přilákat a udržet lidi. Například, když student absolvuje jeden z krátkých kurzů, může ho zajímat jiný, související s prvním na dané téma.
Za druhé, nyní má mnoho lidí požadavek na mikrovzdělávání. Moderní lidé plánují svůj život šest měsíců předem. stresující.
A za třetí, udělat několik kurzů místo jednoho je z obchodního hlediska mnohem výnosnější.
Ale opět vše závisí na bodu B. Pokud je vaším cílem zajistit, aby student ve výsledku obhájil dizertační práci, pak je jasné, že mikroformát se k tomu jen stěží hodí.
Udělejte ze studenta aktivního účastníka procesu
Žijeme ve světě neustálých upozornění a dalších rušivých vlivů. Když jsou po ruce TikTok, memy a oblíbený televizní seriál, je pro lidi obtížné sedět a poslouchat přednášejícího 3 hodiny.
Proto, aby byl kurz zajímavý, je třeba vytvořit podmínky, za kterých se student do učení zapojí. Ptejte se během přednášky, dejte příležitost k procvičování, ptejte se na dokončení úkolů. Když je člověk aktivním účastníkem kurzu, produktivita školení bude vyšší.
V tomto případě je lepší dávat úkoly s zpětná vazbamotivovat člověka, probouzet zodpovědnost: "Když nesplním, někdo o tom bude vědět!"
Když připravuji přednášku, hodím plán, každý blok, ve kterém se počítá na minuty:
- teorie - 20 minut;
- otázky - 10 minut;
- teorie - 30 minut.
Poté změníme konverzaci na akci:
- praktický úkol + zpětná vazba - 40 minut;
- otázky - 10-15 minut.
Pokud se bavíme o čistě teoretickém kurzu, do kterého nelze zařadit praxi, vždy dochází ke změně zaměření z učitele na studenty.
Na teoretickém kurzu si můžete domluvit diskuzi. Pokud tím zároveň neprochází skupina, můžete uspořádat virtuální diskuzi. Například v Telegramu je bot, se kterým můžete komunikovat a dokázat mu nějakou vlastní teorii. Nebo můžete například zadat zadání, které zní takto: „Na další otázku je na internetu skvělý článek. Najděte si to sami."
A někdy můžete nechat vše tak, jak je, a na nic nesahat – pokud je lektor charismatický, dokáže udržet publikum celé hodiny a má jasně strukturovaný program. Pro originalitu není potřeba originalita!
Umístěte wow-body do kurzu
Vytvoření kurzu je stejné jako napsat scénář k hollywoodskému trháku. Aby účastníka zaujala, musí být první lekce (nebo první dvě) úžasná!
Jsou jako úvodní snímky filmu. Něco se stalo, explodovalo a vy si říkáte: „Jak? Co se stalo? Počkej, chci na to přijít!" A pak už máte kredit důvěry: v příštích lekcích budou studenti vypadat zaujatě a čekat, co bude dál.
Na rovníku kurzu je také skvělé dodat další emocionální vzpruhu – nějaký speciální efekt. Co by to mohlo být? Charismatický lektor, který potěší publikum. Dárek, který studenti nečekali. Dodatečná hodina nebo učitel, který nebyl uveden v programu. Nečekaný formát přednášky. Studenti by se měli nechat překvapit.
Poslední aktivitou by měl být odvážný wow-point. Člověk zažije katarzi a uvědomí si, že se v jeho životě všechno změnilo.
Na poslední lekci "Sloves" jsme pozvali tři spisovatele, kteří nebyli nikde oznámeni. Studenti s nimi mohli mluvit, klást otázky. Pro všechny to bylo "wow!" - v takové chvíli a chtěl skončit.
No a zbytek aktivit už teoreticky nemusí být z hlediska emocí tak „wow“. Všechno je jako ve filmech.
Neomezujte se na místo: zajímavý kurz lze absolvovat online i offline
Tři roky jsem dělal pouze offline kurzy a nyní je dělám výhradně online. Těžko říct, který je lepší.
Zde jsou důvody, proč můžete kurz absolvovat offline:
- Odborník, jehož osobní známost je neuvěřitelně cenná.
- Hlubší citové spojení. Pokud si ale chcete udělat offline kurz jen kvůli tomu, pak pamatujte – značně to zvyšuje náklady. Za prvé budete muset zaplatit za místo, za druhé, lektoři mohou požadovat vysokou částku a za třetí si budete muset udělat přestávku na kávu.
- Kurzy ruční- Témata. Online se nemůžete osobně zapojit – konvenčně dejte ruce do dlaní a ukažte, jak se vyřezává z hlíny.
- Jen se subjektivně nerad díváte na monitor.
Existuje mnoho příležitostí offline pro práci s prostorem: schovat dárky, někam jít, pracovat s materiály. Zde je více prostoru pro emocionální „zvláštní efekty“.
Ale online je možné zapojit lidi a učitele z různých měst, zemí, časových pásem. V nové realitě nemá smysl absolvovat prezenční kurz, pokud neumíte odpovědět na své otázky: „Proč se setkat osobně? Co nelze dát online?"
Zpočátku „Verb“ fungovalo offline. Když ale pandemie začala, bylo nutné ji přeformátovat. Zpočátku jsme si mysleli, že online nástrojů je velmi málo. Tady je Zvětšení, v Zoomu jsou pokoje - a co potom?
Ale pak se ukázalo, že se dá dělat spousta věcí! S Mirem se dají dělat třeba společné brainstormy. A posílat podklady e-mailem. Na přání lze vše upravit.
Vymyslete neočekávané formáty tříd
Možností, jak lekci vést, není mnoho. Existují textové, video, audio, hmatové, interaktivní typy úloh. Existují různá místa, kde můžete zorganizovat lekci: ve třídě, v parku, v Zoomu a tak dále. Konečný výsledek ale závisí na tom, jak chytře to vše zkombinujete.
Zde je několik zajímavých příkladů z mé offline praxe.
- Přednášky o sluchátkách. Ty byly vždy v programech toho nejkreativnějšího tábora. Jednoho dne dostali studenti telefony s přednáškou a rozprchli se po táboře. V průběhu lekce bylo navrženo splnit několik úkolů: něco si zapsat, něco vymyslet, někam se podívat. Když se studenti sešli k diskusi, mnozí byli ohromeni emoceStrávili hodinu sami se sebou, volně přicházeli s nápady, věděli, že je nikdo nebude soudit, a v mnoha zadáních našli to, co v nich rezonovalo.
- Lekce na nečekaném místě. Když byl náš kurz psaní offline, rozdávali jsme přednáškové tyčinky a posílali lidi do různých částí města. Přednáška byla zakončena zadáním: měli napsat příběh o místě, ve kterém se ocitli.
Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
Publikace z nejkreativnějšího tábora (@ mostcreative.camp)
Zde je to, co jsme udělali online.
- Lekce záznamníku. Muž očekával, že mu jednoduše přijde SMS poštou, ale dočkal se telefonické minipřednášky. Musel jste zavolat na číslo a učitel s ním „mluvil“ po telefonu.
- Čtyři Zhenya, pět Natasha. Jedna z lekcí o vytvoření hrdiny pro příběh byla s mojí kolegyní Natašou. Aby to bylo zajímavější, natočili jsme video, ve kterém se v Zoomu „sešlo“ devět lidí: čtyři „jiní“ Zhenya a pět „jiných“ Natasha. To znamená, že jsme s kolegou měli několik rolí: Zhenya, cestovatel, Zhenyablogger, Natasha je v domácnosti, Natasha je duší společnosti a tak dále. Chtěli jsme ukázat, jak různé postavy mohou být v příbězích našich studentů.
Přemýšlení o formátech může být velmi uneseno. Je ale důležité pamatovat na to, že by se kurz neměl změnit v pouť, cirkus a oslavu. Proto je důležité zkontrolovat trasu a cíl: je to v tomto konkrétním případě opravdu nutné pro nějaký neobvyklý formát.
Vždy je důležité pochopit, jakou funkci má. Například na soustředění kreativního myšlení bylo důležité, aby se člověk každou vteřinu vymanil z rutiny a snažili jsme se, aby všechny hodiny byly neobvyklé. A v kurzu psaní takový úkol nebyl. Není třeba vymýšlet speciální efekty kvůli speciálním efektům.
Pozvěte učitele a v případě potřeby pomozte udělat jejich hodiny zajímavějšími
Je dobré, když najdete energické lektory a živé hostitele seminářů. Pokud ale máte podezření, že někteří vaši instruktoři nejsou jiní charisma, a prezentace materiálu na jejich přednáškách s největší pravděpodobností nebude příliš vzrušující, je důležité zahrnout všechny své schopnosti jako vyjednavač a starostlivý rodič.
Musíte s nimi vycházet v pohodlném a měkkém dialogu, umět je slyšet a rozumět tomu, co chtějí sdělit. Je nepravděpodobné, že když odmítnou jakýkoli z vašich návrhů, budou se držet pouze toho, že chtějí přednášet monotónně 3 hodiny bez přerušení.
Mají svůj vlastní úkol. A cílem tvůrce a moderátora kurzu je zjistit, zda potřeba učitele není v souladu s potenciální potřebou studenta. Na tuto desynchronizaci, pokud existuje, je třeba upozornit lektory a seminaristy.
Lektorovi můžete říci: „Zdá se, že když se v tuto chvíli neprocvičí, studenti látce hůře porozumí. Bude skvělé, když se objeví! Pojďme společně přemýšlet, co by to mohlo být."
Nabídněte učitelům pomoc, vysvětlete, co v jejich hodinách objektivně chybí, a nedávejte ultimáta. Pokud se totiž dialog nebuduje, najděte si nové lektory a facilitátory seminářů.
Přečtěte si také🧐
- Jak správně delegovat pracovní úkoly
- 9 kroků, které vám pomohou nastartovat vaše podnikání a dosáhnout úspěchu
- Jak převést offline podnikání na online
10 produktů, které můžete výhodně nakoupit ve výprodeji Winter Liquidation od AliExpress
Pro sestru s mnoha dětmi, pokrokovou babičku a introvertní kamarádku: 4 nápady na technologický dárek, který potěší každého