6 způsobů, jak transformace konfliktu
Tipy Work And Study / / December 19, 2019
@photo
Konflikt je téměř každý den událost v životě každé organizace. Kde jsou dva nebo tři užíváte jednomyslné rozhodnutí, jeden pravděpodobně nesouhlasí.
Většina lidí si vybrat jednu ze dvou klasických způsobů, jak vyřešit konflikt: řízení a jeho rozlišení.
1. zvládání konfliktů Předpokládá se, že konflikt je trvalým rysem života skupiny. Myšlenka není eliminovat konflikty a udržovat ji v určitých mezích.
2. řešení konfliktů - způsob vnímání konfliktu jako něco abnormálního. Hlavní myšlenkou je najít řešení, zpravidla kompromis tak rychle, jak je to možné.
Ale, jak ukázaly zkušenosti, tyto dvě „tradiční“ metoda není tak efektivní, ale nejčastěji je to, že jsou vyvolení lidé, když tváří v tvář konfliktu.
Nabízíme třetí metodu - transformace konfliktu. On zkoumá konflikt ne jako problém, který vyžaduje řízení nebo rozlišení, ale jako příležitost k posílení vztahů jakékoliv skupiny.
Níže jsou 6 tipů, které vám pomohou přejít od tradičních způsobů řešení konfliktu na myšlení styl transformace konfliktů:
1) Zvážit možnost konfliktu jako
Obvykle se podíváme na konflikt jako problém a v důsledku toho, že se bojíme, aby se s tím vyrovnat. Naučit se vidět konflikt na to, co je, kreslení nahlédnout vaší organizaci.
2) Respektujte protihráče
Pride je hlavní překážkou pro transformaci konfliktu. Pokud jste si jisti, že máte pravdu a druhá osoba je špatně, nebo, ještě hůře, s ohledem na situaci jako problém, konflikt, pochybnost, poroste a bude v patové situaci.
3) určit hlavní problémy
Ve skutečnosti, páry přísahat, ne kvůli penězům. Skutečný problém - ovládání.
Vždy se podívejte na skutečné příčiny.
4) Představte si společnou budoucnost
Začněte s otázkou: „Jak můžeme vytvořit něco lepší pro nás oba?“. Pokud nemůžete představit nepřítele, jako součást své budoucnosti, nebudete moci změnit váš konflikt.
5) vědět, kdy přestat
Konflikt nemůže být změněn, pokud jsou obě strany ochotné jednat v dobré víře. V případě, že druhá strana se snaží argumentovat, budete možná muset zrušit nebo zachovat standardní šablony chování. Transformace konflikt není totéž jako kapitulace.
6) Sledujte a učte se
Konflikty jsou příznaky mnoho stresu a naléhavé problémy, takže je pravděpodobné, že re-se projevují v určitém okamžiku. Nejlepší taktika - mít na paměti, a poučit se z konfliktu, takže pomoc v budoucnu, nebudete narazí opět na stejném místě.
Konflikty jsou nevyhnutelné, ale je možné se vyhnout následky konfliktu. Otevřít svou mysl vidět jiné možnosti než jen vítězství nebo porážky. Budete moci transformovat současný konflikt a kulturu vaší organizace.