Skvělá aktualizace Bitrix24. Řekneme vám, proč o tom podnikatelé potřebují vědět
Různé / / November 23, 2021
Bitrix24 byl aktualizován: od 23. listopadu jsou uživatelům k dispozici dva nové produkty - Bitrix24.Warehouse Accounting a Bitrix24.Scrum, stejně jako pohodlné nástroje pro prodej na Instagramu, virtuální WhatsApp a vylepšený mobil aplikace. Zde je důvod, proč by se firma měla dnes na novou funkci podívat blíže.
1. Pomůže dát věci do pořádku ve skladu
Bez systému skladových zásob nebude majitel firmy nikdy přesně vědět, jak efektivní je prodej. Manuální statistika vede ke zmatkům v zůstatcích, potížím s přijímáním, expedicí a vychystáváním objednávek. Tento přístup může mít za následek ztrátu zákazníků a vážné ztráty. Nyní nebude nejmenší problém přinést pořádek do skladu. Vývojáři vytvořili nový produkt "Bitrix24. Skladové účetnictví", který pomůže automatizovat proces skladování a účtování zboží.
Produkt je okamžitě integrován s CRM společnosti, takže bude stejně užitečný jak pro velké prodejce, tak pro majitele malých podniků. Kromě skladu eviduje zboží v regálech internetových i offline obchodů a také na všech oblíbených tržištích. Dokáže evidovat veškeré příjmy, pohyby, expedice, vratky a prodeje. Například při obchodu hned vidíte, zda je zboží skladem a po prodeji se automaticky odepisuje ze skladu. Počet skladů a personál připojený ke službě není nijak omezen. Je to zcela zdarma.
Pro nový produkt vývojáři vydali pohodlnou mobilní aplikaci. Produkty do něj lze přidávat ručně nebo prostřednictvím vestavěného snímače čárových kódů.
Zjistěte více
2. Učiní tým nezávislý
Rámec Scrum je oblíbenou technikou spolupráce v mnoha společnostech. Trik nástrojů Scrum je v tom, že celý proces je rozdělen do fází: jakákoli globální úloha je rozdělena do krátkých časových intervalů a ty zase do velmi malých úloh. A tak postupně, krůček po krůčku jde firma k dosažení strategického cíle nebo vydání nového produktu.
Bitrix24.Scrum vám pomůže rychle a bezbolestně zavést tuto techniku do práce společnosti. Na rozdíl od jiných podobných služeb už má všechny nástroje pro týmovou komunikaci. Poskytuje správce úloh a funkce pro pohodlnou interakci mezi zaměstnanci: můžete volat video, chatujte ve vestavěném messengeru, přepošlete a upravte dokument bez opuštění Bitrix24.
Služba plně vyhovuje pravidlům Scrumu. Virtuální tabule například zobrazuje průběh projektu a každý člen týmu k ní má kdykoli přístup. Chcete-li zahájit sprint, musíte dokončit backlog. Klienti Bitrix24 mohou k nové službě zdarma připojit pět týmů Scrum.
3. Umožní vám prodávat přes WhatsApp
WhatsApp je nejpopulárnější messenger v Rusku. Mnoho zákazníků by se chtělo spojit se značkami a nakupovat přes něj. Firemní WhatsApp účet v praxi není tím nejpohodlnějším nástrojem pro podnikání. Uživatelům nejsou nabídnuta jasná pravidla pro jeho získání a ověřený účet lze kdykoli zablokovat pro nadměrnou aktivitu. Bitrix24 vám umožňuje tento problém vyřešit - prostřednictvím virtuálního WhatsApp.
Nyní si klient ve widgetu webu může vybrat messenger, který se mu hodí, po kterém se mu automaticky vygeneruje zpráva, jejímž odesláním se kupující připojí k dialogu s prodejcem. Společnost bude přijímat všechny zprávy z chatu v jednom okně uvnitř svého CRM "Bitrix24". Na jeho kartě se bude ukládat historie korespondence a všech objednávek konkrétního klienta. A ve virtuálním WhatsApp bude manažer moci přijmout objednávku a poslat kupujícímu platební odkaz.
4. Přitahuje zákazníky z Instagramu
Po korespondenci se správcem účtu na Instagramu potenciální kupující často ztrácí zájem o věc - musíte jít na web, něco nakreslit, zadat nějaká data. Nebo se spustí lidský faktor: manažer zapomene zadat údaje o nákupu do CRM a celý řetězec se přeruší. V každém případě majitel obchodu přichází o peníze. Oficiální rozšířená integrace Bitrix24 s Instagramem vám umožní přijmout platbu a zajistit doručení v samotné sociální síti. Tato aktualizace pomůže podniku získat další kanál přímého prodeje.
Nyní budou moci klienti Bitrix24 připojit svůj firemní účet k CRM. Poté všechny zprávy z korespondence, komentáře k příspěvkům a živé vysílání automaticky přejdou do kontrolního systému. Práce manažera bude soustředěna do jednoho okna, takže bez pozornosti nezůstane ani jeden apel potenciálního kupce. A celá historie korespondence bude uložena na kartě klienta, kde bude uveden odkaz na jeho profil na Instagramu.
5. Dělá kampaň jednodušší a pohodlnější
Vývojáři aktualizací Bitrix24 se postarali o to, aby se nástroje pro práci staly pohodlnějšími a přidali pár příjemných drobností.
Aktualizovaná mobilní aplikace
Změnila se navigace, přibyly nové funkce, které byly dříve dostupné pouze na počítači. Díky aktualizaci bylo rozhraní pohodlnější - byly tam projekty, novinky a obecně aplikace začala pracovat rychleji.
Souhrn schůzky pro videohovory
V hustém proudu videokonferencí a telefonních hovorů je snadné přehlédnout důležité informace. Možnost Souhrn schůzky pomáhá zvýšit produktivitu videokonferencí. Během sázky si můžete zapsat všechna probíraná témata, opravit úkoly a přidělit odpovědnost.
Výsledek úkolu
Nyní už nemusíte číst tuny komentářů k danému úkolu, výsledek ihned uvidíte. Stačí zaškrtnout políčko a úkol se nezavře, dokud nebude dokončen.
aktualizace jsou již uživatelům k dispozici. Stačí se zaregistrovat.
Vyzkoušejte nový Bitrix24