Jak nastavit osobní hranice v pracovním týmu
Různé / / April 08, 2021
Chraňte své území jemně, ale pevně.
Tento článek je součástí projektu „Jeden na jednoho». V něm mluvíme o vztazích k sobě samým i k ostatním. Pokud je vám téma blízké, podělte se o svůj příběh nebo názor v komentářích. Bude čekat!
Proč je důležité hájit osobní hranice v pracovním týmu
Minimálně třetinu dne trávíme v práci. A pokud vezmete v úvahu přestávku na oběd a je to možné zpracovává seUkazuje se, že naše kolegyně vidíme častěji než naši rodinu. Příznivé klima v týmu proto není luxus, ale podmínka nezbytná pro naši psychickou pohodu.
Jak již bylo řečeno, existuje mnoho situací, které nám způsobují nepříjemné pocity. Zde je jen několik příkladů:
- Někteří kolegové přesouvají část své práce na jiné, aby si uvolnili čas.
- Šéfové neustále žádají, aby zůstali pozdě nebo chodili ven o víkendu, a takové situace jsou považovány za samozřejmost.
- Každou chvíli vypuknou konflikty, které nesouvisejí s pracovními problémy, ale pouze nutí ztrácet čas a vést ke zhoršení vztahů.
- Někdo ze zaměstnanců během rozhovoru je příliš blízko, dotýká se partnera nebo klade osobní otázky.
- V týmu se šíří drby, dochází k diskriminaci na základě osobních kvalit. A není nutné být obětí, fakt sám o sobě je dost.
- Při komunikaci se používá pasivní agrese, nikoli zásady zdravého dialogu.
- Spolupracovníci v noci píší a volají na problémy, které nevyžadují okamžitý zásah.
- Šéf nehodnotí samotnou práci, ale osobnost umělce, uráží nebo ponižuje podřízené.
Lidé jsou často ochotni takové nepříjemnosti snášet. Důvody jsou obvykle jednoduché a přímé. Někdo například v zásadě neví, jak budovat hranice, a někdo se bojí, že by to poškodilo kariéru nebo dokonce vedlo k propuštění. To je docela reálné, zvláště pokud vedení podporuje absenci hranice mezi pracovníkem a osobními osobami a tlačí ty, kteří s tímto stavem nesouhlasí, různými způsoby k odchodu.
Na jedné straně je tedy osobní volbou každého bránit své hranice nebo ne. Na druhou stranu to z dlouhodobého hlediska ovlivní zdraví, náladu a sebevědomí.
Vniknutí cizinců do osobního prostoru ovlivňuje psychickou pohodu. Člověk může pociťovat pocity viny, únavu, podráždění. Často dochází k pocitu ztráty kontroly nad jejich vlastním životem, neschopnosti rozhodovat se sami. Proto je důležité respektovat osobní hranice v jakémkoli vztahu, včetně pracovníků.
Oleg Ivanov
Psycholog, konfliktolog, vedoucí Centra pro řešení sociálních konfliktů
Jak prosazovat hranice ve vztazích s kolegy
Definujte své priority
To je nejlepší čas začít. od sebe. Formulujte, co přesně máte na mysli pod pojmem „příznivé klima“ v týmu a jaký pracovní vztah byste rádi viděli. A poté se rozhodněte, v čem souhlasíte, abyste projevili flexibilitu a v čem „zavřete“ oči a v jakých otázkách zaujmete zásadní postoj.
V životě bude vždy existovat mnoho nuancí, takže bude obtížné bránit všechny přístupy k hranicím najednou. Začněte tím, co je pro vás nejdůležitější.
Respektujte hranice ostatních lidí
Z hlediska geopolitiky hranice mezi zeměmi naznačují, že stát nejen brání své území, ale také nenapadá země sousední. Ve vztazích je to stejné: pokud chcete, aby vaše hranice nebyly porušovány, chovejte se k ostatním s úctou.
Řekněme, že pokud se vám nelíbí anwser the questions o rodině nebo zdraví, neptejte se ostatních. A pokud neočekáváte, že v reakci uslyšíte anekdotu o své náboženské denominaci, nežertujte o národnosti svého kolegu. Obecným základním pravidlem je obecně zacházet s ostatními tak, jak byste chtěli.
Nezapojujte se do kontroverzních rozhovorů
Podle pravidel etiketa v malých rozhovorech by se nemělo diskutovat o politice, náboženství a zdraví. Je jasné, proč: jedná se o potenciálně provokativní témata, která mohou snadno přerůst do skandálu s prvky útoku. V práci je tedy nejlepší se o nich nediskutovat. To platí i pro další kontroverzní záležitosti, stejně jako drby a fámy.
Řekněme, že máte rozhovor o ostatních členech týmu, kterého se nechcete účastnit. Za prvé vám doporučuji, abyste to nepodporovali. Pokud mlčíte jednou, dvakrát, pak bude jasné, že je zbytečné s vámi takové rozhovory vést. Můžete také zdvořile vysvětlit, že vás dané téma nezajímá.
Svetlana patřila
Vedoucí personálního oddělení QBF
Mluvte rovně
Člověk někdy pronikne do osobního prostoru, ne proto, že ti chce padouch ublížit. Možná má další „bolestivé body“ a netuší, že jeho chování může ostatním způsobovat nepohodlí. Nebo od sebe problémy s hranicemi.
Existuje mnoho důvodů, ale vaším cílem není zachránit svého kolegu, ale chránit se. Proto někdy stačí otevřeně mluvit o nepříjemnostech, které zažíváte. To platí zejména pro osobní věci - například pokud má kolega zvyk dotýkat se každého nebo se ptát na témata, která považujete za intimní.
Aby to nevypadalo konfliktně, můžete ze všeho udělat žert nebo se nějak pokusit říci něžně, ale zároveň brát na sebe „vinu“: „Z nějakého důvodu nemám ráda objetí. Všichni normální lidé milují, ale já ne. Takže mě nemusíš obejmout - jsem takový člověk. “
Alexander Rykiel
PhD v oboru psychologie, vedoucí mezigenerační komunikace a konfliktních situací v obchodní řeči
To však funguje, pokud agresor jedná nevědomě. Pokud je netaktnost manipulace a jeho smyslem je ovlivnit vás, pak na něj podle Alexandra Rykiela můžete reagovat veřejně: „Z nějakého důvodu se mě snažíte postavit do hloupé situace. Proč to děláš? "
Procvičujte neutralitu
Přirozeným impulsem při setkání s narušitelem hranic je dát ho na své místo. Ale v týmu je důležité hájit svá práva a nezhoršovat obecné klima.
Psychologka Ekaterina Korolkova doporučuje, aby to fungovalo na neutrálních intonacích a výrazech obličeje, kterými sdělíte svému partnerovi, co mu chcete říct. Nenechte to odrážet vaši autentičnost emoceale jsou špatným pomocníkem, pokud jde o obranu hranic v práci.
Vyzbrojeni neutralitou můžete na nájezdy na vaše území reagovat několika způsoby:
- Vyjádřete své pocity: „Odpusťte mi, ale je mi velmi nepříjemné, když se o takových problémech diskutuje v mé přítomnosti.“
- Hádejte, jak se ten druhý cítí. Například reagovat na netaktní poznámku kolegy, jako je tato: „Vypadá to, že tě dnes otravuji“.
- Abych parafrázoval to, co vám bylo řečeno: „Chápu správně, že mi místo vás nabízím řešení tohoto problému?“
Zde je klíčová neutralita. I sebemenší náznak sarkasmu může celou věc zničit.
Ekaterina Korolkova
Psycholog
Naučte se říkat ne
Pokusy předat kolegům jejich povinnosti nejsou tak vzácné. A tady funguje populární moudrost: „Ten, kdo má štěstí, na tom bude jezdit.“ Hlavním úkolem tedy není dávat „jezdce“ na záda.
Světlana Beloded doporučuje taktně naznačit, zda s vámi některé problémy nemají nic společného a jejich řešení není součástí vašich pracovních povinností. To by se mělo vyslovovat klidně, ale pevně.
Pokud máte pocit, že by se kolega mohl takovou odpovědí urazit, uveďte, co právě děláte. Ujasněte si, že další úkol vám zabrání dokončit své pracovní úkoly včas.
Zároveň je důležité rozlišovat, kdy se člověk snaží manipulovata když opravdu potřebuje pomoc. Na konci jsou vždy běžné úkoly. A pokud někde hoří termíny projektu, který společnosti přinese velkou částku, všichni budou cítit kouř. V takové situaci určitě existuje důvod zůstat po práci nebo převzít atypické povinnosti.
Pokud s vámi kolega konzultuje nebo vás požádá, abyste ho něco naučili, může to v budoucnu přinést i dividendy. Proto by všechny žádosti o pomoc neměly být přijímány s nepřátelstvím.
Být konzistentní
Jakmile se rozhodnete bránit osobní hranice, držte se konce. Pokud svou pozici neustále měníte nebo se pro ostatní stává neprůhlednou, kolegové ji nebudou brát vážně.
Například pokud dnes řeknete, že nechcete diskutovat o ostatních, a zítra nahlásíte novinky v oddělení, že se Mikhalych ze třetí dílny rozvedl, není zcela jasné, co je z vašeho pohledu přípustné a co - ne.
Také byste neměli očekávat, že vše bude hladké. Mnozí vaši pozici přijmou s nepřátelstvím. Například požádáte kolegu, aby vám nezavolal před začátkem pracovního dne, protože vaše domácnost stále spí a může ji probudit telefonní signál. A v reakci si pomyslí: „Podívej, co bobtná! Obvykle vstávám v pět ráno, “a bude dál volat, jako by se nic nestalo.
Vždy existuje šance, že se situace časem změní. Neztrácejte naději a pamatujte: společnosti zaměstnávající lidi schopné dosáhnout dohody, existují. Možná jste zatím nenašli ten svůj.
Přečtěte si také🧐
- 5 způsobů, jak odmítnout objednávky šéfů, aniž byste řekli ne
- Jak se naučit říkat ne
- 5 tipů, jak se vyhnout konfliktům v práci
- 15 jemných důvodů, proč byste mohli nenávidět svou práci
- Může do vašeho života zasahovat zaměstnavatel
O věcech, které by neměly existovat, se diskutuje na webu. Zde je 15 příkladů