8 efektivních způsobů, jak zahřát firemního ducha v týmu

Je třeba mít na paměti, pokud vám záleží na firemním duchu

1. Loajalitu nelze vynutit

Můžete vypustit celý rozpočet a rozbít dort, abyste mohli uspořádat nejúžasnější, nejzábavnější a nejsprávnější akci na budování týmu. Pokud vaše společnost bude mít problémy na úrovni základních procesů, vyjde nazmar jen veškeré úsilí. Netransparentní systém práce a řízení, zpoždění platů, tyranie šéfů, vyplácení bonusů ne podle zásluhy, a jako známý, nezákonné propouštění za jeden den - dojem z toho nebude opraven žádným budování týmu.

Všechny způsoby, jak zahřát týmového ducha, mohou pouze zvýšit loajalitu a nevytvářet ji od nuly. Skládá se z mnoha cihel. Nejdůležitější je však základ, jak pohodlné je pro zaměstnance pracovat ve společnosti a nebavit se.

2. Péče o lidi musí být originální

Stává se, že zaměstnance odpovědného za budování týmu navštíví „skvělý nápad“ a poté celý tým pracuje na jeho realizaci. Čas, úsilí, peníze jsou zbytečné. Akce se koná a nikdo ji nemá rád. Organizátoři ale myslí jen na to, jaké mají nevděčné kolegy. I když měli uhodnout: v otázce loajality není důležitější „skvělý nápad“, ale zájmy zaměstnanců.

Neorganizujte večírek v nočním klubu, pokud máte ve svém týmu amatéry. stolní hry. Toto není cesta ven z jejich komfortní zóny, která by měla stimulovat lidi, aby se stali efektivnějšími a produktivnějšími.

Přirozeně nebude fungovat potěšit úplně každého. Ale můžete se alespoň pokusit zachytit správnou náladu. Můžete například vytvořit anketu a nabídnout výběr z několika různých aktivit. Nechte zaměstnance hlasovat, co chtějí. Zároveň ukážete, že jejich názor také za něco stojí.

3. Zábava je vždy špatná

Při výpisu hrůzy firemní kultura obvykle nazýván povinností jet na různé svátky. Stejně jako pokud nepřijdete, nebude vám vyplacen bonus. A dokonce mohou být propuštěni, protože neprojevujete řádnou loajalitu vůči společnosti. Je snadné uhodnout, že s láskou k organizaci, která je nucena účastnit se mimopracovních činností, je všechno velmi špatné.

Zaměstnanec by měl mít právo bez omluvy odmítat činnosti, které nemají nic společného s prací. To neříká nic o jeho loajalitě. Možná je jeho koťátko nemocné a je mu trapné říci, jak se trápí.

4. Náboženské svátky jsou špatným nápadem pro budování týmu

Ano, a význam sekulárního stojí za zvážení předem. Některé důvody přinejlepším způsobí u některé části týmu zmatek, přinejhorším - všechno skončí spory a zášti.

Například sjednání obecného ponoru do ledové díry pro Epiphany je pochybným počinem ze všech stran. Za prvé mezi vámi mohou být lidé různých vyznání a ateisté. Lednové plavání pro ně vypadá absurdně. Zadruhé, plavání v ledové vodě je činnost fandy a je celkem zdravá.

Je proto lepší zvolit neutrálnější důvody pro budování týmu.

5. Pravidelné malé aktivity jsou lepší než vzácné, ale svěží aktivity

Pořádání velkých firemních akcí několikrát ročně je správné a dobré, zvláště pokud máte vše správně promyšlené. V ideálním případě by to mělo být jakési příjemné setkání starých známých, na které se každý opravdu těší. Pokud zaměstnanci během roku žádným způsobem nekomunikují, nebude to mít žádný účinek. Proto je důležité pravidelně věnovat pozornost týmové interakci.

Jak vybudovat tým

1. Zprůhledněte procesy ve společnosti

Loajalita nemusí být nutně nelidská trpělivost, připravenost se ohýbat, slepá víra v šéfy a bezmyšlenkovitá loajalita vůči společnosti, kterou bez represí nelze skutečně implantovat. Stává se, že člověk pracuje v organizaci, protože skutečně věří v to, co dělá, má rád své povinnosti a tým. Neustupuje, ne proto, že jeho čin bude vnímán jako zrada a zničí jeho profesionální pověst, ale proto, že nechce. A v obtížné situaci bude dokonce připraven vydržet několik měsíců bez bonusu a pracovat více, jen aby pomohl své milované společnosti plavat.

A nejčastěji se to děje v organizacích, kde nedochází k represím. Tím se nemění systém odměn a trestů, ale je to transparentní. Obecně je jasné, co dělat, když chcete získat cenu nebo zvyšováníkolik práce je třeba udělat, abyste neměli žádné stížnosti. Je jasné, jaké vyhlídky na to má společnost a zaměstnanec. I když se situace vymkne kontrole kvůli krizi nebo pandemii, je dobré být k ní upřímná.

Tým průběžně informujte o tom, co se ve společnosti děje. Je naprosto nezbytné informovat lidi a mluvit s nimi otevřeně. Pak je pro ně klidnější a pohodlnější pracovat. Zaměstnanci mají pocit, že jsou k nim čestní a otevření, a začínají vám důvěřovat ještě více. V opačném případě existuje riziko ztráty věrnosti kolegů jednou provždy.

Svetlana Popova, Head of Accountancy & Finance ve společnosti Hays recruiting company

Se zaměstnanci můžete pořádat pravidelná setkání, na kterých vám vedení řekne, jak se věci mají. Je důležité oslavovat nedostatky, ale ještě důležitější je slavit společná vítězství společně. Lidé by měli být schopni klást otázky a mluvit o problémech - najednou je lze bezbolestně vyřešit.

Obecně platí, že pokud se zaměstnanec cítí jako člověk, a nikoli jako kolečko v bezduchém korporátním stroji, šance na získání jeho loajality je poměrně vysoká.

2. Seznamte se s novými zaměstnanci

V malých offline společnostech pro tři lidi dostane nový zaměstnanec příležitost rychle se připojit k týmu. Pokud je společnost větší, riskují specialisté z různých oddělení, že se nebudou srážet několik měsíců ani na chodbách nebo v řadě u chladiče a nebudou vědět o existenci toho druhého. Pokud jde o vzdálení zaměstnanci, pro ně existuje velká šance a nikdy se s nikým neprotínají, kromě jejich přímého vedení.

Proto je důležité nejen seznámit tým s nováčky, ale také dát jim příležitost komunikovat v neformálním prostředí. V ideálním případě se jedná o osobní schůzku, i když videokonference jsou lepší než nic.

Pokud jste distribuovali týmy v různých městech nebo máte vzdálené zaměstnance, organizujte offline schůzky celého týmu každé 3–6 měsíců. Bez osobní komunikace s člověkem, bez poznání jeho temperamentu a smyslu pro humor je obtížné správně vnímat informace od něj. Společné vtipy, pohádky, slang se rodí jen s osobní komunikací - to vše spojuje tým a pomáhá každému cítit se součástí jednoho organismu.

Marina Malashenko, HR ředitelka OneTwoTrip Travel Planning Service

Pokud všichni zaměstnanci pracují ve stejné kanceláři a tým není příliš velký, můžete se domluvit na malém vítejte - večírky pro každého nováčka nebo skupinu zaměstnanců - záleží na tom, jak často jste zvýšit počet zaměstnanců. Například sejděte na pizzu nebo rohlíky a povídejte si.

3. Uspořádejte neformální komunikační kanál

Tato položka logicky navazuje na předchozí. Pro lidi je obtížnější se sblížit, pokud mluví pouze se svými přímými kolegy a pouze o pracovních tématech. Proto je nutné, aby měli platformu pro neformální komunikaci, například obecný chat.

Pro komunikaci je důležité spojit zaměstnance z různých oddělení a měst. Slack nám s tím pomáhá. Zaměstnanci zde vytvářejí zájmové skupiny, vyměňují si myšlenky, dojmy a zajímavé informace. V tematických kanálech lidé často komunikují, kdo by při práci na úkolu nikdy nereagoval, nebo by se vůbec vůbec nepoznali. Toto sdružuje a dává pocit, že zaměstnanci, ať jsou kdekoli, jsou vždy tam.

Marina Malashenko

4. Organizujte nepracovní činnosti

Takové akce pomáhají zaměstnancům otevírat se z různých stran a lépe se poznat. Sbližují lidi, kteří se za jiných okolností možná nesetkali. Je dobré, pokud se jedná o aktivity různých témat, které vám pomohou najít podobně smýšlející lidi. Zde je několik nápadů.

Zájmový klub

Může to být knižní nebo filmový klub, kulinářská komunita, firemní raid v multiplayeru - cokoli.

Použijte svůj vlastní talent. Můžete získat hotové trenéry běhu a pokeru, vůdce kapel, ředitele divadel, ekoaktivisty, sommeliéry a dokonce i hvězdné hráče. Udělali jsme to a vytvořili jsme komunitu vedenou samotnými zaměstnanci.

Anastasia Zhuravleva, ředitelka PR skupiny QIWI

Interní školení zaměstnanců

Pokud jste dali dohromady silný tým profesionálů (proč potřebujete další zaměstnance?), Pravděpodobně se mají o co navzájem podělit. Například zástupci jednoho oddělení mohou ostatním říci o jejich odpovědnosti a základech jejich dovedností. Nejprve zpřehlední aktivity společnosti: bude jasné, kdo co dělá a proč. Za druhé, zbytek zaměstnanců pochopí, jak jejich práce souvisí s činnostmi tohoto oddělení, které je plné zpoždění, proč je důležité přenášet materiály tímto způsobem, a ne jiným. A konečně nové znalosti pomohou jednotlivým zaměstnancům rozšířit jejich odpovědnost a růst horizontálně i vertikálně.

Další myšlenkou interního učení jsou vedlejší dovednosti, které pomáhají s motivací, produktivita, dobrá nálada, komunikace. Pravděpodobně někdo zvládl tajné techniky a je připraven sdílet s týmem.

V naší společnosti máme interní projekt ABBYY Academy. V jeho rámci můžete svým kolegům sdělit něco zajímavého, sdílet své osobní zkušenosti. Každý zaměstnanec může navrhnout téma a vytvořit zprávu, kterou vysíláme ve všech kancelářích.

Ivan Yamshchikov, AI Evangelist, ABBYY

Soutěž

Obvykle jste celý tým, který se snaží dosáhnout KPI. Ale můžete také bojovat ve sportovní nebo intelektuální soutěži. Je lepší soutěžit ne navzájem, ale s vnějšími soupeři. V tomto případě se spojí vítězství i prohra. Když soutěžíte v rámci společnosti, existuje riziko, že by se vztah mezi vítězi a poraženými mohl na chvíli zhoršit.

5. Pokrýt zprávy o společnosti

Pravidelně můžete zasílat zpravodaje e-mailem, publikovat příspěvek v podnikovém kanálu nebo chatovat. V textu shrnujete, co se stalo za poslední období, sdílíte ukazatele, problémy, úspěchy, označujete hrdiny.

6. Uspořádejte flash moby a výzvy

Ne každý tým bude samozřejmě touto myšlenkou nadšený. Pokud jsou ale zaměstnanci mladí, inklinují k malým dobrodružstvím a jsou aktivní na sociálních sítích, můžete to zkusit. Přiřaďte ke každé výzvě značku hash, abyste mohli sledovat všechny účastníky najednou. Oceněte ty, kteří se vyznamenali, symbolickými cenami.

Tento přístup nejenže spojí členy týmu při plnění úkolů, ale také pracuje na HR značce společnosti.

Každý týden na podnikové sociální síti Workplace pořádáme výzvy týkající se různých témat. Například minulý týden byl sport. Kolegové z různých kanceláří nahrávali videa z tréninku v jejich bytě nebo na zahradě. Jeden zaměstnanec se stal „hvězdou pracoviště“ a místo fotbalového míče plnil roli toaletního papíru. Tento týden kolegové sdílejí domácí recepty. Zaměstnanec z Japonska například sdílel videorecept boršč v japonském stylu, kolega z Maďarska - recept na tradiční maďarský velikonoční dort. Takové aktivity vám nejen umožňují otevřít se z neočekávané strany, ale také informují ostatní o vašich kulturách a zemích.

Ivan Yamshchikov

7. Vybudujte komunikační systém mezi zaměstnanci

I v té nejchladnější a nejtransparentnější společnosti může mezi zaměstnanci dojít k nedorozuměním. A to nejen mezi šéfem a podřízeným, ale také mezi liniovými pracovníky. Je důležité nastavit komunikační systém tak, aby strany v konfliktu měly příležitost situaci vyjasnit a napravit. To v tomto případě vyžaduje, aby každý věděl, na koho se obrátit, a vyžaduje se úplná důvěrnost.

8. Pořádejte společné výlety

Hodně záleží na rozpočtu. Někdo vezme zaměstnance do Milána nebo Antalye, někdo do nejbližšího tábora. Všechny možnosti mohou být docela efektivní.

Týmový výlet někam je především dobrodružství. Pokud to trvá několik dní, pak vám to umožní vypadnout z reality a vrhnout se do atmosféry pionýrského tábora, který mnozí v dětství zbožňovali. V tuto chvíli přejdete do úplně jiného kontextu. Vaše každodenní záležitosti a problémy ustupují do pozadí. A lidé, se kterými prožíváte toto dobrodružství, se vám stávají skutečně blízkými a milými.

Marina Khomich, HR ředitelka společnosti Viber v Minsku

Které firemní akce považujete za skutečně užitečné? Sdílejte v komentářích.