Jak chránit vaši kreditní kartu před podvodem

Proč je třeba chránit kreditní kartu zvlášť opatrně

Existuje mnoho podvodných schémat a počítačoví zločinci se nestarají o to, z které karty krást - kreditní nebo debetní. Ale pro vás bude rozdíl zásadní.

Vaše peníze jsou uloženy na debetní kartě. Pokud se k nim zločinci dostanou, přijdete pouze o své vlastní prostředky. Je to škoda? A jak. Ale je mnohem urážlivější, když vám ukradnou peníze z vašeho úvěrového účtu. Zaprvé kvůli vysoké úvěrové limity může to být opravdu ohromující částka. Zadruhé, ve velké většině případů budete muset peníze vrátit bance.

Zdá se, že jste v této situaci obětí. Existuje však nuance. Pokud byly peníze ukradeny úplně bez vašeho vědomí a účasti, můžete bojovat za zrušení dluhu (nebo vrácení peněz v případě debetní karty). Když soud vstal, existují precedentyRozhodnutí č. 2-2877 / 2015 2-2877 / 2015 ~ M-2287/2015 M-2287/2015 ze dne 18. září 2015 v případě č. 2-2877 / 2015 na straně spotřebitele.

V případech, kdy jste zločincům sami pomohli, nemůžete doufat v úspěšný konec.

Je banka povinna vrátit peníze v případě neoprávněné transakce s bankovní kartou nebo prostřednictvím internetové banky?. Banka je za těchto okolností také obětí. Řekněme, že jste podvodníkům řekli kódy a hesla. Ale na základě dohody s bankou souhlasíte, že tyto informace nepředáte třetím stranám. Její vstup rovná se k vlastnoručnímu podpisu. Technicky jste tedy osobně schválili všechny operace.

Jak jsou peníze odcizeny z kreditních karet

Kreditní karty se používají hlavně k platbě za zboží a služby. Ve skutečnosti jsou pro toto a jsou určeny. Existuje tedy několik populárních způsobů, jak krást peníze, ale jsou velmi účinné.

Sociální inženýrství

Nejběžnějším mechanismem jsou volání údajně od bezpečnostní služby. Existují amatéři, kteří jednoduše volají uživatelům po databázi a náhodně volají do banky. Seznamy kontaktů se aktivně nakupují a prodávají na darknetu. Je snadné tu podezření chytit, zvláště pokud jste nikdy neměli kartu pojmenované banky.

Klady jsou šikovnější. Často mají vaše údaje až po nejnovější transakce. Hrozí obludnými následky, spěchají, nedovolí sbírat myšlenky. Zde jsou některé běžné scénáře.

• Volající se zeptá: „Potvrzujete převod peněz ve výši N rublů?“ V tuto chvíli nikde nic nepřekládáte, takže řeknete „Ne“. Ale začnete panikařitže se někdo snaží položit ruku na vaše peníze. Poté podvodník dovedně zahřeje úzkost a navrhne vám, abyste tento problém vyřešili, například zablokovali přenos. Vše, co potřebujete, je říct kód z SMS. Poté se útočníci připojí k vaší mobilní bance a vykuchají vaši kreditní kartu.
• Zpočátku vám bylo řečeno, že se zločinci dostali na váš účet a právě teď před překvapenými zaměstnanci vybírají peníze. Banka s tím nemůže nic dělat, proto nabízí převod všech peněz na určitý hlavní účet. Ten s největší pravděpodobností bude jménem nějaké nepochopitelné osoby. Nyní, když si klidně přečtete text, zní to co nejpodivněji. Proč banka vidí podvodné aktivity, ale nezastaví je? Co znamená „vybrat všechny peníze z kreditní karty“? Proč banka nemůže vydat hlavní účet na vaše jméno? Ve stresující situaci však existuje riziko jednat rychleji než myslet.
• Existuje také schéma velmi podobné předchozímu, pouze oběť je „vyhnána“ do bankomatu. Tam například musí vybrat všechny peníze z kreditní karty a poslat je na stejný hlavní účet.

Falešné odkazy

Tento typ podvodů se stal obzvláště častým v roce 2020, kdy v období izolace začali lidé hledat použité herní konzole, sport simulátory atd.

Tento režim je následující: zločinec nabízí objednání doručení na webové stránce populární služby a platbu prostřednictvím něj. Vrhne odkaz, kde to můžete udělat. Oběť přejde na web, který vypadá přesně stejně jako oficiální, a zadá údaje o kartě. Peníze jdou podvodníkům, zboží samozřejmě nikdy nebude doručeno.

V nejlepším případě tím všechno skončí. V nejhorším případě se útočníkům podařilo náklady na pseudo-produkt několikrát odstranit. Podle tohoto schématu prodávající píše, že platba neproběhla, a navrhuje kontaktovat službu podpory webu - stále podvodný. „Zaměstnanec“ v chatu říká, že došlo k chybě. Chcete-li získat peníze zpět, musíte postupovat podle odkazu. Pokud na něj ale kliknete, peníze budou znovu odepsány. A dál.

Jak odolat podvodníkům

Neříkejte nikomu hesla a kódy ze SMS

Nepokoušejte se převrátit oči myšlenkou: „Co nejdéle jsem nevyrostl v lese a vím to všechno! Kdo by mohl být předmětem tohoto rozvodu? “ Bohužel kdokoli, včetně lidí, kteří hodně čtou a dokonce píší o finanční gramotnosti. A můžete taky. Zde hodně záleží na situaci, ve které k vám podvodník přijde, a na tom, zda se dostane do vašeho bodu bolesti. A také na jeho úrovni připravenosti a tlaku.

Kyberzločinci falešná telefonní čísla, aby odpovídala bankovním. Sami doporučují zavolat bance zpět a ujistit se, že nejde o podvodníky (většina obětí to samozřejmě neudělá). Často nabízejí vyslat robotovi všechny kódy - opět, údajně, aby vás ochránili. Zločinci neustále zlepšují své metody.

Obecně nikdy nikomu nic neříkejte: ani SMS kódy, ani hesla, ani informace z karty. Pokud to někdo chce vědět, on podvodník. Pokud vám zavolají z banky a spěchají nebo říkají něco, čemu plně nerozumíte, zavěste a zavolejte zpět na číslo uvedené na kartě.

Nikdo také nemusí říct kódové slovo. Používá se k vaší identifikaci, když voláte do banky - nikoli naopak.

Nechoďte do bankomatu s kreditní kartou bezmyšlenkovitě

Výběr hotovosti není doplňkovou možností kreditní karty. Většina bank navíc pro tuto operaci nabízí nepříznivé podmínky. Berou procento z vybrané částky plus paušální poplatek. Proto je výběr hotovosti z kreditní karty stejně špatný nápad. Tento krok by měl být vždy záměrný. A banka se vás na to určitě nebude ptát.

Neplaťte na podezřelé stránky

To by mělo být automatizováno: před zadáním údajů o kartě na libovolném webu zkontrolujte následující.

• Že před adresou webu je předpona HTTPS - rozšíření protokolu HTTP, které zvyšuje zabezpečení připojení pomocí šifrování.
• Že zámek v adresním řádku je zavřený - to také označuje zabezpečené připojení.
• Že adresní řádek obsahuje správnou adresu požadovaného webu.

Nesledujte velké limity

Banky často uvádějí vysoké limity jako jednu z výhod svých úvěrových produktů. Některé nabízejí klientům půjčit si statisíce rublů - až milion. Zní to lákavě, ale ve skutečnosti to vytváří více rizik než příležitostí.

Přiznejme si to: je lepší si půjčit velkou částku od stejné banky v jiné formě s nižšími úrokovými sazbami. Například ve formě cílová půjčka. Kartu je třeba vzít v malé lhůtě a bez odkladu je během odkladu vrátit. Proto je lepší zvolit menší limit a nastavit další omezení maximální částky transakce. Pokud se podvodníci zmocní údajů o kreditní kartě, dlužíte jim alespoň méně.

Co dělat, když jsou peníze odcizeny z kreditní karty

1. Naléhavě zavolejte do banky a požádejte o zablokování karty, zrušení přístupu do mobilní banky a zastavení všech dalších kroků podvodníků.
2. Co nejdříve přejděte do kanceláře instituce a napište prohlášení proti neoprávněné transakci a podvodným aktivitám. Jak však již bylo zmíněno, dluh lze zrušit, pouze pokud zločinci jednali bez vaší účasti.
3. Hlaste se na policii.
4. Tento bod se vám nebude líbit, ale bohužel: zbývá jen splácet dluh a doufat, že útočník bude chycen. Možná z toho pak můžete získat své peníze. Pokud budeme dluh ignorovat, neroztaví se, ale pouze naroste.