Jak se vypořádat se šikanou v práci

Mysleli jsme si, že šikana je výlučně dětský nebo dospívající problém. Co se děje ve škole, na letním táboře nebo v extrémních případech v ústavu. A rozhodně to neplatí pro dospělé, pracující, vyvážené lidi.

Ale není tomu tak. V Rusku se tímto problémem téměř nikdo nezabývá, a proto nevede statistiky. V USA si ale podle odborníků stěžují na šikanu2017 Workplace Bullying Institute USA Průzkum šikany na pracovišti 60 milionů lidí. A pokud se v práci cítíte špatně, ale Kolegové systematicky kazit náladu nebo zasahovat do vaší kariéry, možná jste také čelili šikaně.

Jak pochopit, že jste šikanováni a k ​​čemu to může vést

Šikana na pracovišti se samozřejmě liší od šikany ve škole. Nikdo na tabuli nenapíše „Vasya je blázen“ a neukradne ti notebook nebo sportovní uniformu. Nikdo nebude svírat na toaletě nebo v šatně, nebude bít ani přímo ponižovat. Alespoň šance, že se to stane, jsou poměrně nízké.

To ale neznamená, že šikana v práci je neškodná. Je to jen to, že agresoři používají jiné techniky.

Mohou na vás dělat žíravé poznámky nebo urážlivé vtipy, vzdorovitě vás ignorují, dezinformují vás, abyste úkol nezvládli a postavili se před šéfujte v nepříznivém světle, ostře kritizujte, skládejte na sebe další práci, šířte drby, nechte anonymní stížnosti, dokonce vám ukradněte nebo zkazte věci dokumenty.

Důvod6 důvodů, proč jsou lidé v práci šikanováni šikana může být cokoli: vzhled, který je daleko od standardů krásy, laskavosti a jemnosti, působivého kariérního úspěchu a dispozice šéfů. Pokud jste se stali obětí šikany, neměli byste hledat důvody v sobě. Vždy je na vině agresor. Ano, do šikany ho často tlačí osobní problémy.Proč lidé šikanují? Vědecké důvody: stres a psychické trauma, pochybnosti o sobě, násilí v minulosti. To ho však nezbavuje odpovědnosti.

Pokud se v práci cítíte špatně a vyhlídka na interakci s kolegy vyvolává strach, pak byste v žádném případě neměli před tím zavírat oči.

Ti, kteří byli šikanováni po dlouhou dobu, jsou nejen méně produktivní. Rovněž riskují své zdraví: šikana vedeŠikana na pracovišti a duševní zdraví: metaanalýza průřezových a podélných údajů na Depreseúzkostná porucha, záchvaty paniky. Zvyšuje se také šikanaŠikana na pracovišti a násilí na pracovišti jako rizikové faktory pro kardiovaskulární onemocnění: více kohortní studie riziko vzniku kardiovaskulárních onemocnění a dokonce i diabetes mellitusŠikana na pracovišti a násilí jako rizikové faktory pro cukrovku 2. typu: multicohortová studie a metaanalýza. druhý typ.

Co dělat, když vás v práci šikanují

Bohužel neexistují žádné právní mechanismy, které by mohly pachatele potrestat za lži, škodlivé komentáře nebo pohledy z boku. Pokud situace zašla velmi daleko (někdo z vašich kolegů vám ukradl věci nebo vás dokonce srazil), můžete kontaktovat policii.

V případech, kdy dojde k porušení vašich práv - neplatí za přesčasy, nedávají dovolenou, zkuste protiprávně střílet - existuje inspekce práce. V jiných situacích budete muset jednat nezávisle. Tady je to, co můžete udělat.

1. Zapište si vše, co se stalo

Tento krok se může zdát hloupý a malicherný. Musíte však zaznamenat vše, co se stane. Pokud máte co fotografovat nebo natáčet na video (například zkažené věci) - vyjměte fotoaparát.
Vaše záznamy by měly odrážet:

• Co se stalo.
• Kdy se to stalo.
• Kdo jiný tam byl.
• Co řekli nebo udělali ostatní lidé.

Nejprve vám pomůže pochopit, že vás nic nevynalezlo a že jste skutečně šikanováni a šikanováni. A dělají to systematicky. Zadruhé, přesně zjistíte, kdo se šikany účastní a koho si můžete získat na svoji stranu.

A co je nejdůležitější, poznámky se vám budou hodit během rozhovoru s vedením, pokud se pro ně rozhodnete.

Zjednodušené „Můj vzhled je často komentován urážlivě“ zní mnohem méně přesvědčivě než „Dne 15. ledna se můj kolega A při pohledu na mé břicho zeptal, zda očekávám dvojčata. Toho se zúčastnili kolegové B a V. B se zasmál a C poznamenal A. "

2. Dostat podporu

Agresor možná uráží nejen vás, nebo mezi vašimi kolegy jsou i takoví, kteří jeho chování neschvalují. Zkuste se s nimi spojit, abyste si promluvili se svým šéfem nebo postavili tyrana na jejich místo. Vidět, že nejste sami a že máte „podpůrnou skupinu“ agresorpravděpodobně přestane útočit.

3. Nebuď zticha

Musíte násilníkovi ukázat, že nenecháte jeho chování bez povšimnutí a nepotrestání. Hlasitě uveďte svou pozici (aby ji mohli slyšet ostatní kolegové). Vysvětlete, co se vám nelíbí a proč. Požádejte je, aby to už neudělali. Mluvte klidně, jasně, v žádném případě nezvyšujte hlas, nedělejte skandály, nepřekračujte urážky.

Zaměřte se na činy soupeře, ne na jeho osobnost.

Například takto: „Nelíbí se mi, že několikrát denně bez pozvání přijdeš ke mně ke stolu, podívám se přes rameno a dlouho se dívám na monitor. Nemusím vám ukazovat, na čem pracuji. Máte-li zájem, můžete mi položit otázku a neporušit mé hranice. Žádám vás, abyste to už nedělali. “

Pokud se šikana nezastaví, pokuste se pachatele bránit. Zároveň však znovu dodržujte hranice slušnosti: neurážejte osobu, nestaňte se osobním.

Ano, ne každý má sílu a odvahu k otevřené konfrontaci. Když na vás někdo zaútočí, přijít s vtipnou a kousavou odpovědí může být obtížné. Ale můžete to udělat jinak. Například kladení otázek agresorovi.

• Proč to říkáš?
• Proč jsi to udělal?
• Co jste tím myslel?

Tímto způsobem přesunete pozornost pozornosti všech od sebe k násilníkovi a budete vypadat směšně. Bude muset odpovědět za svá slova a činy, nebo ustoupit.

4. Získejte pomoc

Shromážděte všechna fakta, získejte podporu kolegů a řekněte vedení o tom, co se děje. Toxické pracovní prostředí snižuje produktivitu zaměstnanců a vede k fluktuaci zaměstnanců. A to pak může být pro šéfy docela drahé. Proto je v jeho zájmu uhasit konflikt.

Pokud vás váš šéf nepodporuje nebo se podílí na šikanování, měli byste přemýšlet o změně zaměstnání. Ano, není to fér. Ale váš klid a zdraví jsou důležitější než zásady. Ve společnosti, která zavírá oči před šikanou zaměstnanců, na vás téměř nic dobrého nečeká.