Majitelé AirPods Pro před šesti měsíci začal psát praskání ve sluchátkách, když je zapnutá funkce potlačení šumu. Problém však nebyl rozšířený - takových zpráv bylo opravdu málo, takže výrobce nijak nereagoval. Nyní se situace zjevně změnila k horšímu, protože tomuto problému čelí stále více lidí a Apple sám konečně odpověděl.
Co radí Apple
5. května na webových stránkách společnosti objevil se Krátká poznámka o tom, jak eliminovat praskání v AirPods Pro. Doporučuje podpora:
- Ujistěte se, že připojený iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac má nejnovější software.
- Zkontrolujte, zda je připojené zařízení poblíž a zda mezi vámi a vaším gadgetem není nikdo bezdrátové rušení.
- Otestujte zvuk pomocí jiné aplikace a zjistěte, zda program nezpůsobuje problém.
- Pokud problém s kvalitou zvuku přetrvává, obraťte se na podporu Apple.
Důvod praskání zvuku v AirPods Pro je stále neznámý, ale uživatelé zprávaže při kontaktu se servisem je problém rozpoznán jako vada z výroby. V tomto případě se sluchátka změní na nová, ale není zaručeno, že další pár AirPods Pro bude plně funkční.
Je možné, že problém je programový. To by vysvětlovalo časté vydávání aktualizací firmwaru sluchátek - od ledna tohoto roku došlo k nejméně třem aktualizacím. Některé z nich navíc zhoršily jak samotný provoz redukce šumu, tak celkovou kvalitu zvuku.
Co jiného lze udělat
Pokud sluchátka nechcete odnést do servisního střediska nebo nemůžete, zkuste je jednoduše resetovat opětovným připojením ke svému gadgetu. To se děje jednoduše:
- Vložte AirPods Pro do pouzdra a zavřete víko.
- Ve svém gadgetu pro iOS přejděte do Nastavení → Bluetooth a klepněte na ikonu „i“ vedle AirPods.
- Vyberte možnost „Zapomenout na toto zařízení“ a akci potvrďte.
- Po otevření krytu pouzdra sluchátek stiskněte a podržte nastavovací tlačítko na zadní straně po dobu 15 sekund - indikátor stavu začne blikat žlutě.
- Umístěte AirPods vedle vašeho zařízení a znovu je připojte.
Další pokyny pro resetování a opětovné připojení sluchátek jsou uvedeny na webu Apple.
Existují mezi čtenáři Lifehackeru majitelé AirPods Pro, kteří také čelili takovým problémům? Napište do komentářů.
Přečtěte si také🧐
- Apple připravuje levnější verzi sluchátek AirPods Pro
- Recenze AirPods Pro: dojmy, hodnocení a nenápadné vlastnosti nových sluchátek Apple
- Recenze Samsung Galaxy Buds + - konkurenti AirPods Pro pro smartphony Android