Jobs: Asya Aytmambetova, vedoucí oddělení podpory "Roketbanka"
Pracovních Míst / / December 27, 2019
Asya Aytmambetova
On je zodpovědný za to, že servisní podporu "Roketbanka„Pracoval jsem hladce a zákazníci si jejich odpovědi na otázky rychle.
Asja, vaším úkolem - organizovat procesy a lidi, zatímco na stole a v tašce máte chaos. To není v rozporu s produktivitou?
Mám na stole, je ve skutečnosti mnohem více různých věcí, než jejich kolegové, ale nemohu nazývat chaos. Produktivitu musím komfort.
Na ploše mám je velký kluzák, kde kolegové občas nechat vzkaz. Nejčastěji je to přání dobrého dne - opravdu fandí mě.
Batoh je také spousta věcí: kniha (v současné době o Scott Pilgrim komiksu), telefon, kosmetické, brýle, diář „Dobrobuk“ klíče, nabíječky, rukám a pláštěnka (ne jako deštníky). Laptop (MacBook Air) leží ve speciálním prostoru, aby nedošlo k poškrábání.
A co na notebooku tak zajímavé?
Tento notebook s listy (asi 30), na které můžete napsat zvláštní značku, pak vymazat plst nahrávání nebo konvenční ubrousek a psát znovu. Bere na vědomí velmi pohodlné.
Notebook má nějaké obrázky. Jedná se o kód nebo test?
Je odpovědí na zkoušce v socionice. My často používají testy při provádění pohovorů a zvolte lidí v různých týmech. Pokud se lidé v utkání družstev, pak se cítit pohodlně pracovat společně. To se odráží v produktivitě.
Každý tým má kapitána - muže, který organizuje práci, a měl by také dobře s členy týmu. Proto pořádáme dny otevřených dveří, na kterém kapitáni mluví o sobě a zaměstnanců budoucí podporu „Rocket“, může posoudit, zda chtějí, aby práce s touto osobou, nebo ne.
Jak se dostat do otevřených dveří?
Pokud je člověk zájem, může jít o allstars.rocketbank.ru a zaregistrovat se na další akci. Jsme jen najímat lidi podporovat tým.
Laptop vás od společnosti Apple a telefon najednou ASUS. Proč není iPhone?
Ze všeho nejvíc si cením telefonní objemnou baterii. Můj ASUS není vypouštěn v průběhu dne, s množstvím všech druhů chatik velmi důležitý.
Chatik na Telegram?
Ano, toto je můj osobní a naše firemní oblíbený mezi posly. Líbí se mi, že můžete použít nálepky a opravit nejnutnější Rozhovory vrchol.
Druhým důležitým komunikačním kanálem - e-mail. Zkoušel jsem různé e-mailové služby, jako je například Doručená pošta, ale nakonec si uvědomil, že standardní Gmail nabízí více prostoru pro kreativitu.
Gmail, mám spoustu poznámek, filtry, zástupce, složky a příchozí. - pouze ta písmena, které jsou zpracovány v současnosti nebo v seznamu označené „Musím říct,“ „Čekání na odpověď“ Všechno ostatní archivní složky.
Racionální přístup. Jak si rozdělit svůj čas?
Mám standardní plán 5/2. Jdu do práce v Moskvě od Mytischi, takže ráno často začíná snídaní (nemůžu přinutit k jídlu v dopoledních hodinách) a zátkou. Právě tam někdy začít pracovat: sedí ve společném chatu, odpovídají na otázky, zjistit stav.
Všechny tyto priority se snaží řešit v první polovině dne. Po obědě se děti pomáhat. Nezapomeňte o důležitosti pomoci Googlu «. Kalendář ".
A jaký život vniknutí do systému, s přestávkami každé dvě hodiny?
A! To je skvělý způsob, jak restartu mozku. Doporučuji každému, jehož práce zahrnuje kreativitu.
Co byste udělal, každé dvě hodiny, přišel z práce a přechod k něčemu ještě podivnější. Hrát vzdušný hokej, když je v kanceláři, nebo umýt nádobí, pokud pracujete z domova. V tomto případě budete honit všechny myšlenky o projektu off.
Po 15-20 minutách, když se vrátíte na pracoviště, budete mít nový pohled na problém a stát se blíže k řešení.
Co děláte ve svém volném čase?
I sledovat filmy, jsem analyzovat je z pohledu režiséra a technik operátorů a psaní skriptů.
Z venkovních aktivit mám rád plavání, šerm a tenis. Ale ze všeho nejvíc Sním je nyní zpátky v jezdectví, kteří jsou závislí mládí.
Jmenovali tři z filmu, který je považován za mistrovské dílo a jste nuceni přemýšlet
1. „Přežijí jen milenci“ Jim Jarmusch
V tomto filmu, krásné kinematografie, božských soundtracky, ale hlavní věc - není triviální nápad. Nejsem si jistý, že je ještě jeden film o cítí nostalgii po bytost, která žije po velmi dlouhou dobu.
Zobrazit na Google Play →
Zobrazit v iTunes →
2. "Prázdného domu" Kim Ki-duk
Směrovací Předpokládá se, že čím méně předat slovo, tím lépe jste schopni natočit film. V tomto filmu se herci prakticky nemluví, takže z této pozice „prázdného domu“ - mistrovské dílo.
Zobrazit na Google Play →
3. „Zloději kolo“ od Vittorio De Sica
Jen skvělý film.
Zobrazit na Google Play →
Nyní Doporučujeme čtenářům tři užitečné knihy
1. „Zápis do klesat. Jak vytvořit silný text „Maxim Ilyahova a Ljudmila Sarychev
Tato kniha pomáhá Ochladí se na práci s textem: házet příliš mnoho, takže právo a naplněný smysl. Pro mnoho členů našeho podpůrného stolu je téměř tak obvykle dáváme to v prvním měsíci práce.
2. „Zákazníci pro život“ Carl Sewell
Tenký, ale dokonale vyjadřuje ducha, jak pracovat s lidmi.
Koupit na Litres.ru →
3. „Můžete zařídit všechno,“ Gavin Kennedy
Připravte se na jakékoliv jednání. V knize najdete vysvětlení, proč je důležité přijmout první dostupnou nabídku, jak se postavit na psychologii lidí, když jsou o něčem dohodnout.
Koupit na Litres.ru →
Tyto knihy jsou skvělé pro pomoc při práci, takže jsme je podnítil k podpoře každého příchozího. Dále jen ‚Rocket‘ má firemní knihovnu, takže nemají ani kupovat knihy - vše dostane zdarma.
Takže konečného rozloučení se čtenáři?
Mají pobyt zdarma. - Svoboda je, když můžete v kterémkoli okamžiku rozhodnout, jak dobrý, jak špatné, co budeš dělat. Když neustále otevřený novým myšlenkám a ochotni změnit svůj názor v závislosti na druhu informací, které se zobrazí, jaký typ člověka, se kterými komunikujete.
Tato flexibilita - zárukou, že člověk roste a vyvíjí.
Tento článek byl připraven ve spolupráci s „Roketbankom“.