Jako technologie změní podnikání v roce 2019

prodejní centrum

co: prodávat v posly a sociálních sítí.

Společnost nemá žádné technické schopnosti přijímat platby od zákazníků přes instant messenger, ale „Bitriks24.Dubay“ objevil nástroj, který umožňuje, aby se přímo na chatu. „Sales Center“ pomáhá přijímat platby od korespondenci s klientem - otevřít prohlížeč a přejděte na internetovém obchodě nemusí to dělat.

"Sales Center", bude přijímat platby prostřednictvím "spořitelny", „Alfa-Bank», Apple Pay a Google Pay. Přímo v chatu, můžete zobrazit v katalogu a zaregistrovat klient s vestavěným ve formě on-line záznamy. Zapsat vás k návštěvě může klient od posla, žádné hovory a definovat vhodný čas. Všechny příkazy a aplikace jsou automaticky uloženy v CRM.

prodejní tunely

co: zřídit oddělení spolupráce se do práce s klientem v různých fázích.

Často podnikatelé se snaží dát celý obchodní proces do jednoho dlouhého prodeje nálevky. Například ve společnosti instalovat podlahové vytápění přilákat zákazníky zabývající se marketingem, prodejem prodejní servis manažerů a dodávka a montáž podlah jsou specialisté služby.

S nástrojem „Tunely prodeje“ mohou být vytvořeny pro každou linií podnikání samostatných trychtýř jednoduchých krocích: jak přilákat zákazníky, prodej, servis a re-nákup.

„Prodejní Tunely“ automatizovat propojení mezi trychtýři. Jste vydláždit cestu na kupce kroky v jednoduchém editoru a další práce probíhá na daný scénář. Všechny kabely jsou z marketingu se automaticky dostanou do prodeje nálevky a všechny interakce s klientem je k dispozici na stejné obrazovce.

Roboty v CRM

co: trávit méně času na telefonování a korespondence.

„Bitriks24.Dubay“ uložit své manažery z rutinních úkolů. Servisní volání a korespondence se zákazníky lze automatizovat - které dokonale vyrovnat se s roboty.

Nová verze CRM mají roboty, které jsou schopny telefonovat a komunikovat v chatovací místnosti. Budou aktualizovat kontaktní údaje zákazníka, aby se dohodly na podmínkách dodání a shromažďovat informace o kvalitě služby. Nahrávání hovorů a odpovědi chatování uloženy v CRM.

prostřednictvím analýzy

co: vyberte reklamní kanál, který se vyplatí, a vypnutí kanálu že výdaje rozpočtu je zbytečný.

Pokud posíláte spoustu peněz na reklamu, která neznamená, že vám poskytne stálý proud zákazníků. Každý rubl investované do propagace by měl fungovat: Pokud reklamní kanál není rentabilní, je čas jej opustit.

„Prostřednictvím analytika“ na „Bitriks24“ - nástroj, který bude výpočet výkonu jednotlivých reklamních trendů, včetně offline. CRM pomáhá vědět, jaké provoz je nejvíce často promění v prodeji, a ukázat, jak se klient přišel k vám a kolik peněz se vynakládá na jeho účast.

Kromě toho, „Through analytika“ ukazuje, jak každý správce spolupracuje s různými reklamními kanály. Budete mít možnost přerozdělit práci s provozem tak, aby každý odborník byl mimořádně efektivní na svém místě.

„Prostřednictvím Analytics“ z „Bitriks24“ zabudovaným do CRM a nevyžaduje integraci - všechny údaje byly shromážděny v jediném systému.

back office 1C

co: k práci s „1C“ přímo do CRM.

V "Bitriks24", což je nová aplikace zdarma "1C back office." Chcete-li umístit účtu nebo fakturu, není nutné neustále přepínat mezi různými programy.

„1C“ se otevře na kartě CRM: můžete pracovat s dokumenty a okamžitě poslat je klientům. Všechny dokumenty jsou uloženy v „1C“ a „Bitriks24“. Aplikace pracuje v reálném čase a je vhodný pro všechny „1C“ prohlížeče a řešení na míru.

Zdarma vyzkoušet, „Bitriks24“