Budeme-li předpokládat, že o den dříve, a pak přesně před 10 lety, Apple udělal krok, pak význam, který již v roce 2003, téměř nikdo nedokázal ocenit. Stejně jako v příběhu o motýla, který Flick jejich křídla zvedla obrovská vlna prohnala polovina světa a tato událost v historii „ovoce společnosti“ měla obrovský vliv na další vývoj Apple. O takových věcech málokdy slyšet i od nejhorlivější Apple pozorovatelů, ale je to opravdu byl den, kdy „Hell zamrzlý.“
16.října 2003, Apple uvolnil „nejlepší v historii aplikace se systémem Windows» - iTunes pro Windows. Pak počítače Apple obsazeno pouze 3,2% podílu na trhu v USA, a tento podíl se postupně snižuje, ale vytvořit software pro PC, a to iv rámci společnost byla považována za prohibitivní kacířství.
V nedávno publikované knize Maxe Chafkina design CrasyNa ústní příběhy očitých svědků a účastníků popisovaných událostech založené poprvé zaznamenána podrobnosti, z nichž veřejnost nevěděli až do současnosti. V jedné kapitole se autor vzdává hold viceprezidenta marketingu pro Apple Phil Schiller a senior viceprezident vývoje softwaru, John Rubenstein.
Skutečnost, že Steve Jobs chce Apple aplikací a zařízení byly k dispozici pouze pro uživatele Mac. Jobs tvrdohlavě trval na svém, ale Phil a John byli přesvědčeni, že přizpůsobení „jablko“ produkty pro počítače na bázi PC nám přinese obrovské výhody. A soudě podle následujícího citátu Rubinstein, Steve Jobs odpověděl svým obvyklým způsobem:
Měli jsme dlouhou hádku s Steve [o iTunes verze pro Windows], a pořád říkat ne. V závěru jsme Phil Schiller, řekl: „Stále to udělal,“ ke kterému Steve odpověděl: „No, a péro s vámi dělat, co chcete. Samy o sobě bude mít na starosti, „- a ve vzteku odešel.
Tento krok byl vzat iPod přístupné až 97% lidí, kteří měli v operačním systému Windows počítače.
Tito lidé byli schopni vidět, jak hladce mohou pracovat společně software a hardware.
Naučili se, jak snadné je k instalaci aktualizací.
Jejich první iPod proměnil své první iPhone.
Pak si uvědomili, že jejich život může být mnohem jednodušší, když jdete na počítači Macintosh.
A celou tu dobu tržní hodnota Applu výš a výš, a v důsledku toho se společnost stala nejdražší na světě.
To je důvod, proč v mé kanceláři v New Yorku starého visí transparent s nápisem „peklo zamrzla“ - to mi připomíná jeden z nejlepších strategických rozhodnutích v historii každé společnosti.
— Chris Frelik.