10 Pravidla slušného chování při práci s e-mailem
Work And Study / / December 25, 2019
nový web EMAIL CHARTA sdílí s námi deset pravidel, která může ušetřit spoustu času pro všechny uživatele při práci s e-mailem, který je stále více a více utopí námi a zachytí veškerý volný čas. A vše závisí nejen na počtu zpráv, které klesá. Často problém je, že lidé prostě nemají dělat jednoduché věci, které mohou ušetřit hodiny a roky života s lidmi, se kterými pracujete.
© foto
Tak, méně než 10 bodů / tipy touto listinou.
1. Respektovat čas příjemce
To je základní pravidlo. Jako odesílatel, měli byste zvážit, jak minimalizovat zpracování vašeho dopisu. I když budete muset trávit více času na jeho psaní.
2. Stručně řečeno - neznamená, že hrubý
Mají odpovědi na dopisy jasně, ale nedělají grafomanstvo čtení nebude fungovat a je pravděpodobné, že nejen váš příjemce.
3. vyjasnit
Začít s předmětem zprávy, a pokud je to možné, přidat stavovou značku. [Info], [Action], [nespěchejte] [Documents]... V případě, že dopis je více než pět vět, rozšířit podstatu dopisu bez záludných zatáček. Vyhnout podivné fonty nebo barvy.
4. Ptát na jednoduché otázky
To je považováno za neslušné vložit čtyři odstavce textu z předchozí korespondenci, a otázka „Kdo má nějaké myšlenky?“ Tak často, to mi věřte. Otázka se zeptat je lepší po přečtení svůj životopis a omezený počet odpovědí. Například:
Poslal jsem smlouvu. Když jste schopni znamení:
a) zítra;
b) tento týden;
c) vyžadují schválení.
Takže jste vyloučit často dlouhé diskuze, které mohou být způsobeny, protože někdo dělat nic jiného.
5. Opatrně s CC:
Nepřidávejte kopii písmenům banda lidí, jen v případě. Tím se zvýší doba odezvy, jíst hodně času a může často problém neřešitelný. každý si pamatuje legendární korespondence Zaměstnanci banky?
6. Netahejte veškerou korespondenci ocas
Mnoho zdlouhavá korespondence a rostou velké ocasy minulých dopisů. Netahejte je. Jen si představte, že je to nováček v SS kolegy nebo partnera. Je lepší nechat 3-4 poslední odpověď a parafrázi vlastními slovy poslední dohodu.
7. Boj s obrázky
Nepoužívají grafické objekty v titulku, který zobrazuje některé programy jako přílohy. Pokaždé, když zkontrolovat, je tu nová příloha. A nedávejte textové informace do souboru, jestli je možné vložit text dopisu.
8. Pro přijetí kódů nebo EOM NNTR
Přidávat se k předmětu VPM symbolů zpráv (= konec zprávy), které říkají, že debata je uzavřen. NNTR (= Není potřeba reagovat) -, že odpověď je ne nutně. Tím se šetří příjemce a svůj čas, a nechcete dostat další dopis s dotazem, jako je: „Tak, jak mě potřebuješ?“
9. mezní odpovědi
Nejste povinni reagovat na jakékoliv písmeno. Zvlášť pokud to není přímo určena pro vás, ale stojíte jen CC. Nepište něco jako „Díky za radu,“ „Díky za pomoc,“ nebo „Oh, chladné“ Toto není skutečná komunikace a zde jsou pravidla, z nichž hlavní je -! Šetří čas spolu navzájem.
10. Zakáže!
Všichni jsme se shodli trávit méně času na e-mail, všichni chceme dostávat méně e-mailů. Zkuste rezervovat Half-den a přivést ji kolegům, že nebudete muset e-mailu. Nebo aby bylo pravidlo strávit víkend bez e-mailu. A nechat záznamník na víkend odkaz na tento post.
Chartu podepsaly může být zde.