Jak rozpoznat neformální vůdce a komunikovat s ním špičky hlavy

Jste úspěšný manažer a příslušný správce, váš tým funguje jako celek, jeden za všechny a všichni za jednoho. Jste si jisti? Anebo je tým není pro vás, ale i pro ty, kteří jsou v oblasti psychologie zvané neformální vůdce?

Více řekl Roosevelt, „Vůdce vede pro sebe a šéfa jednotek.“ Pokuste se zjistit, zda tomu tak je, a pochopit, co je neformální vůdce (LL), jak to je přijít na to, jaké jsou neformální vůdci a jak s nimi spolupracovat.

Existují případy, kdy neformální vedení vytváří nekonečné rozmíšky, konflikty a kolektivní svazek do válčících frakcí. Přetahování lanem mezi vedoucím a neformální vůdce může vážně ovlivnit produktivitu a psychologické klima v týmu.

Kdo je neformální vůdce

Aby nedošlo k propadat do složitých psychologických termínech, vysvětlit jednoduše. Chief jmenován na vedoucí pozici. Neformální vůdce může být i junior specialista a střední management.

Hlavní věc, kterou zde není místo, a soubor osobních vlastností, zkušeností a důvěryhodnosti.

Přední hráči jsou ve všech oblastech činnosti. Koneckonců, každý tým - je mini-society. Společnost potřebuje někoho, kdo by jít. A autorita osoby v této situaci více než orgánu úřadu. Každý nadřízený je důležité vědět a pochopit, jak budou spolupracovat a koexistovat s veškerým NL.

Chcete-li začít, zjistit, kdo to je.

Jak vypočítat neformální vůdce

Nejpřesnější způsob, jak určit NL - sociometrický test. Nezapomeňte, že tyto byly provedeny podle psychologů ve školách? Je-li možnost pozvat odborníka, a vyzkoušet to, analyzovat sami:

• s kým komunikovat častěji nepracujících záležitostí zaměstnanců;
• kdo vyhledat odbornou pomoc;
• který vyjádřil rozhořčení v kolektivu;
• který přináší nové podněty a nápady.

Jistě, když dělat plány, diskutovat inovace někdo z podřízených vyjádřené obecný názor, nejčastěji kladených otázek nebo jednal podněcovatele spor. Podívejte se pozorně na tohoto muže a jeho způsob chování s kolegy.

Existují dva styly: konstruktivní a destruktivní. V prvním případě vůdce mínění přináší myšlenky, organizuje workflow a motivuje kolegy, ve druhém - dělá nepořádek a vytváří konflikt.

S důležité navázat konstruktivní partnerství, protože její činnost je prospěšná jako oddělení a podnikání. S destruktivní těžší, ale jeho energie může být řízena. Hlavní věc - rozpoznat skutečné vůdčí motivů: touhu po moci, touha po seberealizaci. Když pochopíte, co je motivuje, že zaměstnanec bude vědět, co dělat.

6 typů neformálních vůdců

Příslušný vůdce ví, jak řídit podřízené, a budovat vztah založený na důvěře s různými mínění. Níže uvedený popis vám pomůže identifikovat NL, a pochopit, jak se chovat.

1. zlepšovatel

Emocionální a kreativní. Jeho myšlenky jsou původní. To neformal moci dát nový impuls energie do týmu a posunout stereotypní přístupy k inovacím. Jestli se nenajde podporu ani tváří v tvář kritice - rychle snižuje ruce, stejně jako všechny kreativní člověk.

Jak jej používat

• Konzultovat s ním, když firma potřebuje nadýchat čerstvého vzduchu. Tým je připraven jít na inovátory a ztělesnit své představy do reality. Možná, že pro takové inovace bude další kolo úspěch.
• Tento typ dostane uspokojení z hledání a zavádění nové. Každý brainstorming svůj tým by se měly konat za účasti a pod vedením nejlepšího inovátora.
• Emocionální výbuchy v chování tohoto člověka pomůže odhalit problémy v týmu. Použití tohoto signálu v čase řešit problémy a neutralizuje odpor mezi podřízenými.

2. koordinátor

Obchod a organizovaný. Připraveni plánovat svou práci a jasně koordinovaný postup. On tvrdil, všechny odpovědi, takže tým se těší velké prestiži. A některé z nich jsou dokonce bojí suchého koordinátora přírody.

Jak jej používat

• Viz všechny podnikatelské sféry, organizace práce - že budou rádi nosit.
• Make ohnisko jeho pravé ruky. Neváhejte a umístit část svých regulačních povinností v tomto typu. Legalizovat jeho zvýšení výkonu a make partnera.
• Použijte autoritu koordinátora, aby se několik bodů v očích zaměstnanců a pro sebe. To může být váš hlas nebo kazatel nepopulární rozhodnutí.

3. šedá eminence

Žije ve stínu šéfa. Ale zároveň ví všechno: kdo hořet termínů, který nedávno pohádala s manželem (manželkou) nebo, a kdo hledá novou práci. Ale tato informace není shromažďují Cardinal pro drby v kuřáckém pokoji.

Jak jej používat

• Dozvědět užitečné informace být vědomi vnitřních procesů v týmu.
• Pozor: šedá kardinálové ovlivnit rozhodovacích velmi lepší. Proto i kompetentní poradenství je analyzován.
• Respektují napájecí makléře a nechat ho cítit. Pak se nebude hrát proti vám.
• Cardinal nikdy nebude přebírat odpovědnost za svá rozhodnutí. I v případě, že je ovlivněna.

4. revoluční

Rebel a kicker. Ten, kdo má na starosti nespokojenosti nálady v týmu. Nemá to rád. Revoluční vyjadřuje to, co je špatné, ale nenaznačuje, jak to opravit. Tento typ může způsobit konflikty a formování válčících frakcí.

Jak jej používat

• Navrhnout revoluční řešení problému, a ne jen proto, aby třást vzduch. S největší pravděpodobností to bude dát do slepé uličky. A zaměstnanci, kteří ho následují, pochopí, že NL je silná pouze ve slovech.
• Bod násilné revoluční energii do společenských aktivit.
• Účtovat dodatečné návrhy nebo přesunout do jiného oddělení, kde kontakty s kolegy minimální.
• Pokud tyto kroky nepomohou, a konflikty pokračovat, jedna cesta ven - zavést pokuty nebo zrušit rebel.

5. humorista

O takové řeči „duše společnosti.“ Tým jde po něm, protože je okouzlující a ne se nudit s ním. Pod vedením snadné a uvolněné zaměstnanců je připraven splnit i monotónní práci.

Jak jej používat

• Spolupracovat na stejné úrovni. Koneckonců, v očích podřízených jeho vlastní.
• Procházejí některých obtížných úkolů žoviální, přiřadit ji k projektovým manažerem.
• Definovat NL především pro práci s začátečníky. Pak se proces přizpůsobování proběhne rychleji.
• Veselchak vytvořit příjemnou atmosféru v oddělení. Instruoval jej, aby přišel s společné trávení volného času pro spolupracovníky. Události mimo úřad - jeho silnou stránkou.

6. Krizový manažer

Tento situační vůdce. Nemůže vyjadřovat ve své každodenní práci, ale v případě vyšší moci se rychle orientovat a rozhodovat.

Jak jej používat

• Dej se vyjadřovat ve stresových situacích. Řekni mi rovnou: „Teď jsi na starosti!“
• Podle výsledků účtu správce úloh krizi a děkuji pro zbývající členy týmu.
• Propagace - důležitý faktor pro NK. Ale chvála je nutná, pokud je to opravdu něco.

na závěr

Spolupracovat s neformální vůdce a snaží se, aby to je spojencem. Nebojte se návštěvy NL. Analyzovat svou osobnost, kompetence, pravomoci a určit, jaké vlastnosti jsou ti chybí.

Možná Theodore Roosevelt práva a vaším hlavním úkolem jako šéf - řídit? Použít kolegy vedení ve prospěch podnikání. A pak se úspěch bude hned za rohem!