Proč je check-list stačí do práce
Work And Study / / December 25, 2019
V dnešním světě, budeme poskytovat bezprecedentní přístup k informacím. Hodně se můžeme naučit, jen nastavení správného vyhledávacího dotazu nebo v přístupu k on-line encyklopedie. Nicméně s touto záplavou informací získáme i mnoho obtíží.
Nyní víme, že více než kdy jindy, ale to je problém, aby se zase teorii do praxe, aby to mělo hodnotu a přínos.
V mnoha ohledech je informační věk nás učinil mnohem méně praktické a moudré. Předpokládejme, že víme hodně, ale snadno ztratit soustředěníOdvádí pozornost od hlavní, dejte pozor na rozptýlení. Kromě toho můžeme snadno ztratit ze zřetele základy potřebných podkladů a dělat chyby, je naplněn pocitem své vlastní působnosti.
Podle lékaře a výzkumník v oblasti veřejného zdraví, MD Atul Gawande (Atul Gawande), lidé muset použít své znalosti na maximum.
Můžeme odpustit selhání kvůli neznalosti. Je-li člověk neví, jak to bylo nutné dělat v této situaci, radujeme se, že vynaložila veškeré úsilí k vyřešení problému. Ale kdyby věděl, jak to nezbytné jednat, ale tyto informace nepoužívá správným způsobem, je těžké přijít do vzteku.
Atul Gawande
chybyVyrobena z pevné víře v to, co „Radši jak dělat vědět“, často nejbolestivější. Jste se snažil a selhal, a záměrně pokračoval o sebevědomí a selhal. Atul Gawande říká: je to podobné, jak jednoduché chybou zkušený chirurg, což má za následek úmrtí pacienta.
Jak se vyrovnat s touto oceánu informací? Jak používat znalosti dobře a ponechat prostor pro zázrak? Podle Dr. Gawande, můžete se cítit svou vlastní sílu a kompetenci, za použití kontrolního seznamu.
Dr. Gawande pečlivě studoval vliv check-listy Chirurgové na - či spíše, že počet případů pacientů infikovaných během chirurgického zákroku. Navzdory skutečnosti, že se experiment zahrnoval respektované a příslušné chirurgů, byli nějakým způsobem ohroženo dělá chybu v průběhu chirurgického zákroku.
Check-list navržené chirurgů, byla krátká a jednoduchá. Vzhledem k tomu uvedl:
- Umyjte si ruce mýdlem a vodou.
- Otřete kůži pacienta s antiseptikum.
- Umístěte sterilní obvaz na těle pacienta.
- Dát na klobouk, maska, sterilní šaty a rukavice.
Tyto kroky jsou lékařské univerzity, studenti se učí srdce, ale samozřejmě jen a nezbytné. Ale člověk není stroj, může zapomenout na jednu z těchto akcí. Pokud si zapomenete vzít ještě jeden krok, to může vést k infekci, což znamená, že dodatečná úprava, finančních nákladů a - v nejhorším případě - smrtí pacienta.
Překvapivě, jakmile před očima lékařů se objevil tento seznam, začali dělat méně chyby. Počet infekcí se snížil o 66%. To zachránil spoustu peněz, ale co je důležitější - ušetřit více než tisíc životů.
Samozřejmě, check-list jako způsob, jak strukturovat své myšlenky, organizovat akce a pamatovat si informace je užitečná nejen pro lékaře, ale pro nás pro všechny.
Může kontrolní seznam, aby zajistily, že nic není zapomenuto, najdete urážlivé. Koneckonců, vy jste docela chytrý a můžete se spolehnout na své vlastní paměti. Ale hlavní účel kontrolního seznamu je obor, který vám pomůže sledovat a vyhnout se chybám.
Proč vytvořit kontrolní seznam
- Kontrolní seznam pomůže zajistit, že nechcete zapomenout na základní a jednoduché informace. Dr. Gawande shledá, že check-list vytváří jakýsi „kognitivní sítě“, která nás chrání před nedostatky sami - paměťových hranic a pozornosti. Kontrolní seznam zaručuje, že jste nezapomněli pravdou v únavě moment tkalcovských stavů nebo lenost.
- Kontrolní uvolní svou mysl, mu dává možnost pracovat na opravdu náročných úkolů. Poté, co ne déle starat o jednoduchých a banální věci, budete mít možnost zaměřit se na těžkou volbu. Zvlášť dobře to funguje v případě, že konstantní nepředvídaného nebo neplánované situace a udržet si v rukou dost obtížné.
- Kontrolní pomáhá být disciplinovaní. To je důležité, pokud jde o rutinní úkoly. Když jsme si zvykli na něco dělat každý den, je snadné ztratit nadšení a pozornosti, děláme chyby a špatné kalkulace. Pokud se dostanete příliš pohodlné na pracovišti, se relaxační a vaše pozornost rozptýlí, bude kontrolní seznam zůstala ostražitá každou minutu.
- Kontrolní šetří čas. Ty již nebudou muset přemýšlet o každém kroku: jsi popsal vše na papíře. Je-li třeba rozhodnout nyní, čas je nejcennější zdroj. Kontrolní seznam vyhraje drahocenné sekundy.
Ano, check-list není nejoriginálnější způsob, jak ovládat svůj pracovní postup. Ale ve stejné době, tento jednoduchý nástroj je neuvěřitelně cenná pro každého, kdo chce snížit počet chyb a zlepšit kvalitu jejich práce.
Jak vytvořit efektivní kontrolní seznam
Existují dobré a špatné seznamy kontrolních seznamů. Tak jak si vytvořit takový seznam, který vám pomůže ve vaší práci?
- Soustředit se pouze na jednoduché věci. Cílem kontrolní seznam dobré je přenést požadované informace. Žádné podrobnosti. Kontrolní seznam žádné vodítko, ani prohlídku vašeho pracovního postupu. Jedná se o program, který pomáhá pamatovat na to nejdůležitější. V dobré kontrolní seznam by měl být pět až deset bodů.
- Check-list by měl být jednoduchý a praktický. Používat jasná slova, která přesně popsat problém. Pokud budete potřebovat více času, aby si vzpomenout, co se rozumí pod pojmem každou položku, váš check-list špatný.
- Rozhodnout, kdy chcete pozastavit. Používáte-li kontrolní seznam? Když se pohybujete na další krok? Jak si ověřit, že položka je vyrobena? Vyberte si čas, když jdete přes seznamu, a ujistěte se, že vše, co se děje a můžete přejít k dalšímu úkolu.
- Definovat typ vašeho seznamu. Například, pokud recept, budete číst každý krok a postupujte podle pokynů. Tento typ „Read - vyrobeno“. A je-li ve svém kontrolním seznamu zaznamenána pracovní úkoly dnes a jednoduše vymazat ze svých dokončených úkolů je tento typ „udělal - potvrzena“. Takový krok by zefektivnit pomoc v práci s vaší kontrolního seznamu a lépe ovládnout.
- Být připraveny přezkoumat a aktualizovat kontrolní seznam. Neváhejte ji opravit a vytvořit nový úkol nebo editace. Budete muset experimentovat, abyste svůj kontrolní seznam byl opravdu účinný.
Posledním krokem je obzvláště důležité. Váš kontrolní seznam není pevně dána, je náchylná k měnícím se okolnostem.
Žádné hnědý M & M!
Zvědavý zvyk jíst od David Lee Roth (David Lee Roth), zpěvák Van Halen. Rider rocker vypadá přiměřený: tam jsou technické požadavky na zařízení. Ale jeden z bodů, pravidelně se vrhá zaměstnanci koncertní sály, stadiony a hudební kluby na Šok: někde uprostřed seznamu je miska M & M, ve kterém by měl být hnědý cukroví.
Tito jezdci pracovat jako seznamy: zaměstnanci přesunout z bodu do bodu, hrát hudebník potřeby. Když David Lee Roth bere práci, že je v první řadě o mísy cukroví. Hádejte proč?
Přestože požadavek, aby se odstranily všechny hnědé M & M vypadá bláznivě, mohl David Lee Roth to vysvětlit. Pokud se zaměstnanci opustit stadion hnědé bonbóny v misce, což znamená, že patří do jezdce dostatečně pečlivě. Když David narazí na těchto pilulek, šel zkontrolovat zbytek: dobře, pokud je připojen přístroj, zda je zařízení vystaveno správně zvážit, zda jeho požadavky na zařízení a vybavení. A pokud je skořice cukroví a pracovníků na místě zacházet s respektem, i na takové podivné přání, hudebník může být jisti, že byl proveden rovněž všechno ostatní.
Jak vidíte, můžete seznamy disciplína a zlepšit kvalitu své práce. Myslíte si, používat tyto seznamy?