Jak zorganizovat efektivní vzdálenou práci
Work And Study / / December 25, 2019
Layfhaker a „Telphin“ Opakovaně bylo řečeno, že to, co je dobré o vzdálenou práci a proč je lepší než v kanceláři. Pro ty, kteří se rozhodli vyzkoušet tento formát, jsme shromáždili tipy pro zjednodušení pracovního postupu.
Kontrola přístupu k Internetu
V režimu dálkového ovládání se práce vašeho pracovního prostředí se stává online. Tam se stane, všichni: zaměstnanci komunikují, projekty jsou zaznamenány, ovládací hlavy.
Layfhaker našel spásu v oblaku CRM. Žádné servery, žádné dráty. Přístup do tohoto virtuálního pracovního prostředí je možný z libovolného zařízení odkudkoliv. K dispozici jsou on-line - je to, že jste v práci.
100 kbit / s - minimální rychlost přístupu k internetu pro normální provoz. Mnoho z jejích programů bude stačit.
Internet je, kontrolovat rychlost, to je čas na to, obchodních procesů.
Přejít na cloud programu
správu úloh, sledování času, sledování výkonnosti nástroje, ukládání souborů - to vše bude muset být produktivní.
Co se děje s užíváním:
- Systém řízení projektů (projektanti): Basecamp, Active Collab, Wrike, Trello.
- Soubor úložiště: «Disk Google " "mrak Mail.ru"," Yandex. Drive», Dropbox.
- MESSENGER: Viber, Skype, Telegram, Slack.
Programy miliony. Vyberte si pro sebe, řídit zásadami: jednoduché rozhraní, napominalok, rychlého zavedení a výukových. Často se v plánovači příliš mnoho zbytečných voleb, které jsou matoucí. Čím méně funkcí, tím lépe. Empiricky pro sebe, jsem si vybrala Todoist. Chcete-li pracovat s týmem - Trello nebo Worksection. Můj osobní plánovací systém - mix: GTD, Gleb Archanděl, Benjamin Franklin, kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
Tyto cíle jsou, že plán je plánováno. Je čas začít realizovat.
Komunikovat pomocí IP telefonie
telefonie účty od 33 do 92% úspěšných prodejů, takže ztráta telefonní služby - ztráta zákazníků. Tradiční telefonie (železo a dráty) vás svázat do kanceláře, aby na vzdáleném práce bude zapomenuta. Mobile pro trvalé jednání - to je drahé a nedůstojné. Plus, riskujete nechat ujít důležitý hovor, pokud se zdá, mimo dosah.
komunikační problémy dálkové telefonní řešení - virtuální telefonní:
- Všechno, co v cloudu. Napříště podřízených umístění nezáleží.
- Noclehárna. Zaměstnanci v jakékoliv zemi na světě, jsou k dispozici na jediné číslo.
- Service od provozovatele. Technická podpora je vždy na pozoru - na pomoc vyprávět a odpovídat na otázky.
- Elektronická správa dokumentů. K výměně smlouvy nepotřebují osobní setkání, protože původní dokumenty mohou být předloženy v elektronické podobě.
Jak používat ATS - kontrolní seznam pro správce:
- Poslouchat hovory: Dávejte pozor na zaměstnance.
- Mějte přehled o zmeškaných: takže můžete pochopit, proč se klient nemusí projít.
- V kombinaci s CRM: 27 hotová řešení pro váš pracovní postup.
- Upravit přesměrování: vaši zaměstnanci budou v pohotovosti 24 hodin denně.
- Sledovat statistiky: získáte ucelený pohled na práci firmy.
Myslete na KPI
Řekněme, že jste si vzali stejné postoje Gregory a Konstantin ze standardního harmonogramu: osm hodin denně a pět dní v týdnu. A jednoho dne oznámení, že Gregory pracuje se pot a Constantine dva hodin z osmi jít o jejich podnikání.
Bez mluvení propustit kosti, ale později zjistil: Constantin provedl práci po dobu šesti hodin a zbývající dva hodin věnováno posílení. Gregory není vyrovnat se stejnou práci a za osm hodin. Ukazuje se, že ukvapený, ale marně.
Co je pro vás důležitější: výsledek nebo čas potřebný k dosažení tohoto cíle? Při přechodu na dálkovém ovladači nastavit formát srozumitelný pro vás a podřízeného systému KPI - Key Performance Indicators.
Jak to funguje:
- V tabulce v Dokumentech Google každý zaměstnanec říká, že jeho plán na jeden měsíc nebo čtvrtletí.
- Na konci sledovaného období dochází k závěru: to plánoval dělat, a co ne.
- Hlava stačí se podívat na čísla, aby viděli, jak se věci vyvíjejí.
- Slave je vždy orientační bod, a on ví, co se od něj očekává.
Držet krok nápovědu pravidelné zprávy a setkání, kde vám řekne podřízení o úkolech provedených po určitou dobu. S tato organizace, monitorování a podávání zpráv cenný zaměstnanec nebude propuštěn, a správně zaostává distribuovat pracovní dobu.
rozvíjet tým
Pokud vzdálení zaměstnanci se liší podle úrovně dovedností, je snadno vyřešit s pomocí on-line vzdělávání. Sledujte na vhodných kurzů a vzdělávacích programů, jsou nyní v síti masového marketingu, copywriting, prodeje, SEO.
Kam na studium:
- "Netologiya". Online univerzity. Vše o internetový marketing. Úrovních - od základních až po pokročilé.
- "Theory and Practice". Přednášky z oblasti obchodu, designu, umění.
- Coursera. Online katalog vzdělávacích kurzů z celého světa.
- "Lectorium." Akademický vzdělávací projekt.
- HTML Academy. On-line kurzy na HTML a CSS. Spousta praxe.
Udržovat obousměrný kontakt s podřízenými. Pravidelně komunikuje s personálem, budete rozumět, jak životaschopný systém byl postaven, a jak ji zlepšit.
Ptejte se, vést neformální schůzky online, požádat o zpětnou vazbu prostřednictvím průzkumu čas od času splnit.
Vy jste kapitán. Taxi svou loď a tvoří tým.
Radujte výsledky
Takový formát má několik výhod, které umožní snadnější život každého manažera a majitele podniku.
- Úspory: není třeba platit více za pronájem velké kanceláře a utrácet peníze na nákup kancelářských přístrojů.
- Produktivita: Dálkové zaměstnanců statistici pracovat efektivněji, protože nebudou muset třást každé ráno v přeplněné veřejné dopravy na cestě do kanceláře.
- Snížené riziko: nebezpečí celkových technických problémů je minimální - jedna z týmu rozhodně zůstat v kontaktu.
- Volnost při výběru odborníků: rámy jsou k dispozici po celém světě, bez geografického omezení.
- Trvalý odkaz: schopnost pracovat po celý den díky zástupcům v různých časových pásmech.
Nyní, když víte, všechna tajemství práce na dálku - na sadu potřebných nástrojů ke složitosti týmové práce - a je připraven pro přechod na nový systém organizace práce. Pokračovat a dělat to. Hodně štěstí!