5 život hacking pro správce začínajícího

A konečně čekal zlepšit? Blahopřejeme! Profesionalita vám ukázali, nyní je čas ukázat své manažerské a organizační schopnosti. Vzhledem k tomu, nové funkce - to není jen nové povinnosti, ale i nová úloha v týmu. Jsi na to připraven?

Rozhodl jsem se shromáždit doporučení pro začátečníky vedoucích oddělení, divizí a firem. Po přestěhování na kariérním žebříčku jedna osoba může být problém pro ostatní členy týmu, a dokonce mít negativní dopad na pracovní prostředí.

Co vůdčí styl zvolit? Jak se motivovat zaměstnance? Co je psihoklimat a jak pochopit, co to je negativní? S těmito otázkami, jsem se obrátil k psychologovi, konzultant agentury Wezom Antonina Ulyannskoy. Podle ní 80% nových manažerů nevědí, nebo dokonce přemýšlet o psychologické aspekty vedení skupiny. A myslím, že je něco, pokud nechcete za měsíc nebo dva vidět pokles produktivity a stoh žádostí o propuštění z nespokojených podřízených.

Co začínající na hlavu

1. Vyberte si demokratický styl řízení

Ze tří stylů - autoritářský (vůdce vezme sám rozhoduje), demokratické (se rozhoduje kolektivně, hlavní řídicí systém) a liberální (team rozhoduje, vedoucí úloha je minimální) - jmenovitě demokratické může poskytnout příjemné pracovní prostředí a maximálně efektivnost. Vzhledem k tomu, v čele Democrat:

• To nedává drsné rozkazy, jako v armádě, on pracuje jako tým;
• Dává podřízených autoritu k řešení problémů v rámci svých vlastních schopností;
• To přitahuje zaměstnanců do organizačních záležitostech;
• povzbuzuje kreativní nápady, iniciativu;
• buduje vztah založený na důvěře se svými kolegy: informuje o aktuálním stavu v plánech společnosti a rozvoje;
• Vidí a pomáhá uvolnit potenciál zaměstnance.

Demokratický styl dává podřízení cítí více partnerů, než jen umělci. Pro správce nováčka, bude tento styl zaručit úspěch týmu, který on se stal vůdcem.

Nuance. Pokud přišla hlava zvenku (ne ze zaměstnanců ústavu nebo firma), doporučujeme:

• zeptat, jaký byl předchůdce v této pozici, styl vedení použilo;
• seznámit se s týmem a organizačních procesů;
• stanovit priority práce, diskutovat o nich s nadřízenými, a pak se s podřízenými.

Nezapomeňte poslouchat návrhů, které mu byly svěřeny do svého oddělení.

2. Motivovat žádné rozkazy, a se zapojením výzvy

Taková metoda pomůže zvýšit disciplínu v týmu. Koneckonců, odpovědnost za rozhodování o personálních tahů. Z toho vyplývá, demokratický styl řízení. Dát zaměstnancům pocit, že jejich hodnotu. Pocit jednoduché kolečko v obrovském stroji je nepravděpodobné, že by způsobit nadšení. A když podřízení staly významnými hráči v celkovém procesu bude více odpovědný přístup k podnikání.

Pokud zaměstnanci nemohou vyrovnat, šéf demokrat nepoužívá výkonové metody, a v žádném případě nejsou veřejně nadává.

Vzpomeňte si na pravidlo: chválu vůbec potrestat v soukromí.

Podřízení se nesmí bát zavolat na koberci. Potrestán v demokratickém stylu je vysvětlit, co je špatně, najít důvody a způsoby, jak ji eliminovat.

3. Vytvořte tým

Uvědomte si, že řídíte tým (oddělení, oddělení nebo společnost), a nikoli každou osobu individuálně. Vybudovat tým, který se bude realizovat plánované projekty. Za tímto účelem rozvíjet manažerské dovednosti. Být připraven k stanovených cílů pro tým, ke stanovení výsledků, transformuje cíle jasnými cíli, motivovat umělce jejich řešení, dodržování monitoru, což eliminuje problémy a konflikty.

A více lidí se učí vybírat vhodné úkoly. Jinými slovy - nemačkejte citron v naději na získání rajčatové šťávy.

Chyba začínajících manažerů - v tahání deku přes sebe s motivací, „Učiním rychleji a lépe sám sebe.“ tým nebude moci stavět s tímto přístupem.

4. Nestanou domýšlivý

Toto doporučení je určen pro ty, kdo byl povýšen vést své kolegy. Pocit síly může otočit hlavu. Ale to je dočasný efekt. Příslušný aspirující vůdce:

• Uznává, že nárůst - to není koruna kariéry, a že není pánem světa;
• Chápe, že nová funkce - to je velká zodpovědnost;
• Bere v úvahu osobní zkušenosti s cílem zlepšit;
• Pokračuje na sobě pracovat, zlepšit osobní a profesní dovednosti;
• nezneužívali svou pozici, a ne na každém rohu křičí o tom ví všechno lépe.

Domýšlivost jako vševědoucnost, nepomůže k zisku, pokud jde v očích kolegů. Princip „Jsem šéf, ty jsi blázen“ - znamení autoritářskému stylu řízení. Nechcete, aby za sebou potichu nenáviděli?

5. Dodržet vzdálenost komunikace

Najít dokonalou rovnováhu mezi přátelstvím a servis snadná. To nepodaří každý manažer se zkušeností, co se mluvit o začátku. Někteří mladí vůdci budovat přátelské vztahy s podřízeným, čímž se vytváří negativní postoj ostatních zaměstnanců.

Tato skupina nesmí být známost. Přilepit ke kultuře obchodní komunikace. Budovat vztahy na vzájemném respektu.

Pokud jste zastáncem odvolání na „vy“ mezi podřízeným a lepší, to dělá to jasné, zaměstnancům, že není žádný důvod k léčbě frivolní úkoly.

Nuance. Jak se staví komunikaci, pokud podřízené starší velitelé? Držet pobočku linii v komunikaci. Použijte zájmeno „vy.“ Nebojte se požádat o radu. Taková léčba jako „jsem chtěl znát váš názor“, „Myslíte,“ prokáže úctu k starším zaměstnanec, zvýšení pocitu její význam, pomůže identifikovat cenné zkušenosti a použít je pro rozvoj společnost.

Hlavní věc - ne ublížit ego podřízeného, ​​a vytvořit příjemné pracovní vztah. Nastavte vzdálenost postupně.

Do značné míry na stylu řízení hlavy závisí na tom, co psihoklimat vládne v týmu.

Co je psihoklimat a jak pochopit, co to je negativní

Psihoklimat - komfortní emocionální nálada, atmosféra, ve kterém zaměstnanci pracují. Ukazatele negativní klima v týmu - to je:

• fluktuace zaměstnanců;
• častý nemocnice;
• nízká produktivita;
• Napětí mezi kolegy;
• Obecně podrážděnost a nespokojenost;
• neochota pracovníků ke zlepšení;
• nedůvěra;
• psychologické neslučitelnosti;
• nedostatek touhy pracovat ve stejné kanceláři.

Známky pozitivního klimatu jsou:

• přátelský vztah;
• Vysoká míra důvěry mezi členy týmu;
• touha být v týmu, pracovní doby a volný čas trávit společně (firemní akce a pro volný čas, společný trénink, výlety do přírody, atd);
• nedostatek vnitřní konflikty a „skupiny“;
• soudržnost zaměstnanců v případě vyšší moci, s vysokou mírou vzájemné pomoci (ne každý sám za sebe);
• svobodná diskuse o aktuálních otázkách (nikdo se nebojí vyjádřit svůj vlastní názor);
• Zdravé kritika podnikání;
• žádný tlak na podřízených.

Kromě vnitřních faktorů v atmosféře ve skupině je ovlivněna:

• fyzikální pracovní podmínky;
• současný stav ve společnosti;
• ekonomické, politické a sociální situace ve státě.

Analyzovat jako sponzorované komunikovat, často v rozporu, zda si stěžují, jak jsou zaměstnanci jiných (sousedních) divizí.

Psychologové doporučují provést anonymní průzkum, aby zjistili, co psihoklimat panuje v týmu. A pokud máte vliv na situaci v čele země oddělení nemůže, pak se postarat o pracovních podmínkách, aby zjistili příčiny nespokojenosti a motivovat zaměstnance může.

A konečně,

Doporučení pro začínající manažery mnohem víc než pět. Ale my jsme se snažili vybrat základních tipů následovat, že mladý hlava hladce vstoupí do nové role a nebudou podléhat negativním diskusí v týmu.

A poprvé vedl tým vy? Podělte se o své zkušenosti v komentářích!