jablko zahájila vyšetřování Problémy s iPhone, která explodovala přímo do rukou uživatelů.
Iniciátorem vyšetřování stal francouzským orgánům, které zajímá, jak kultovní smartphone bezpečné. Koneckonců, mnozí majitelé iPhone, a to nejen ve Francii, si stěžovali, že jejich telefonní obrazovky prasklý sami. Mezi obyvateli francouzských mají takové stížnosti byly jen deset lidí. Jeden teenager je znám dokonce dostal zranění oka v důsledku výbuchu telefonu v ruce.
Apple mluvčí v prohlášení pro Agence France-Presse uvedla, že v současné době nejsou žádné důkazy, že příčinou neúspěchu byl iPhone baterie přehřátí. (Ano, i pouhý počet stížností o problémech s smartphone nebyla tak početná.) Zdá se, že obrazovka chyba iPhone není kvůli baterii, ale z důvodu vnějších vlivů na straně telefon.
Apple obchodní ředitel ve Francii Michel Kool (Michel Coulomb) se setkal s francouzským ministrem ochranu spotřebitele Hervé Novelli (Herve Novelli), diskutovat o výsledky vyšetřování. Po schůzce, Novelli řekl tisku o aktuálním datům, ale řekl, že je příliš brzy na vině pouze spotřebitele týrat iPhone. „Podle Apple vedení, první výsledky ukazují, že smartphony nebyly poškozeny v důsledku závady akumulátoru, který vedl k explozi. Vše nasvědčuje tomu, že výbuch byl předcházela stávka, díky čemuž s plochou obrazovkou a burst telefonu „- to řekl ministr. Dodal také, že v případě poškození očí teenager odmítli dát svůj smartphone zkoumat příčiny výbuchu.