Generation jajaja: millenialy změna marketing
Zbohatnout Život / / December 19, 2019
Obchodníci potvrdí: Chcete-li něco prodat - Study cílové publikum. Je třeba prozkoumat, jak si lidé myslí, že členové určité sociální skupině, jaké jsou vedeny ve svých akcích, zkoumat jejich nákupní chování. To je jen první kroky k novým možnostem interakce. generace jajaja (Millenialy, Y Generation, "y", "echo-boomers") nejsou výjimkou.
Pro millenialov lidé 15-25 let, jsou tisíce výrobků a značek, protože jejich zvýšení síly nákupních s každým dalším dnem. Mají velký vliv na spotřebitelskou poptávku. Proto, aby vypracovala strategii pro spolupráci, je třeba seznámit se s jajaja blíž.
Každá generace ovlivňuje společnost. Lidové akce vést k sociální, kulturní a ekonomické dopady, které mění svět kolem, stejně jako předcházející a po porodu. Kromě toho, že jednání zástupců konkrétního generace zjistit vnímání „dobrý - špatný“. Z tohoto důvodu by měly podniky se snaží pochopit, jak zaujmout millenialov.
Základní statistiky
Chcete-li dosáhnout millenialov a integrovat ten či onen značku ve svém životě, je nutné pochopit základy. V USA, o 79 milionů, „Y“, což představuje 25% populace. Tito mladí lidé za 3 miliony více než poválečné generace (jejich rodiče).
Dětská generace boomu - velkou sílu, má významný dopad na kupní sílu, politiky, důchodového systému. „Otcové“ hodně, je snadné ovlivňují společnost, přitáhnout pozornost velkých korporací a malé firmy, které chtějí těžit z této částky. Ale „děti“ (millenialy) s jejich čísly nezůstává pozadu, a někdy mají ještě větší dopad. Zvlášť když si uvědomíte, specifika jejich vztah k peníze, vzdělání, nových nápadů.
Podíl generace Y se snížil dvě hospodářské krize: první - v časném 2000s, druhý rok -2009, takzvaná Velká recese byl doprovázen poklesem hypotéky. Obě tyto události vliv na finanční důvěru millenialov a jistotu jejich pracovních míst, což ovlivnila způsob, jakým definovat individuální úspěch a utrácet peníze.
Kupodivu, navzdory těmto dvěma krizím a ztráty pracovních míst, představitelé generace jajaja bohatší než baby boomu ve stejném věku. Někdy millenialy žít s jinými lidmi (rodiče, romantické partnery nebo přáteli), mají vyšší celkový příjem. „Y“ vzdělané předchůdci. Mezi nimi, což je nejvyšší procento studentů / absolventů v porovnání s ostatními generacemi.
To umožňuje millenialam mají vyšší příjem, když začnou pracovat. Čas od času, oni se podobají Generation GI (v Americe se říká „generace Velké hospodářské krize,“ a my jsme - „generace vítězů; lidé narození v letech 1900-1923), protože mohou být ekonomické. Většina millenialov považují za obezřetné ve vztahu k jejich finanční situaci. Snaží se dělat promyšlené nákupy a vyhnout se přebytky.
společenské chování
Jak se krize v roce 2009 bude ustupovat, millenialy budou mít více a více kupní síly (vzhledem k jejich vzdělání), a na rostoucí vliv (z důvodu jejich počtu).
Finanční pokles tvořil chování „y“, pokud jde o utrácení peněz, ale vedla k určité ideály a společenských a kulturních akcí v tomto období. Děti roce 1980 a 1990, vědomi jejich dopadu na společnost. Jsou dobře informováni v záležitostech životního prostředí, tolerancí a přijímáním jiných lidí, a jsou si dobře vědomi, že i jeden člověk může změnit (jeden voják v poli).
Jajaja generace - lidé, kteří vědí, co je recyklace, a pochopit, jak třídění odpadu snižuje množství. Jsou si vědomi vzniku globálního oteplování a světovou závislost na fosilních palivech. Žádný z předchozí generace nebyla tak vědomě v procesu spotřeby.
Millenialy vidět vliv žen (včetně jeho matky) o struktuře pracovní síly. Mýtus, že žena je omezen na volbu mezi kariérou a rodinou rozptýlené. Mohou být dobrými manželkami a matkami, a zároveň stoupat po firemním žebříčku. Generace Y viděl, jak ženy přibývají na váze ve společnosti. Stalo se tak proto, že s myšlenkou univerzální rovnost bez ohledu na pohlaví a věku.
„Y“ poučili z minulých diskriminací a staly náchylnější k rasové integraci do běžného života. Pro předchozí generace, jako bylo nové, že jsem se právě dozvěděl přijímat lidi s jinou barvou pleti nebo tvaru oka. Pro millenialov je standard, který je založen na zákonech soužití. Důsledky těchto vír - přijetí práv gayů, šíření interracial datování a manželství.
generace a technologie jajaja
Více než kterákoli jiná generace, při rozhodování millenialy spoléhat na sebe, na stanovisku přátel. Mají „na špičkách prstů technologie“ (chytré telefony, tablety a podobně), jakož i řadu platforem pro komunikaci (Facebook, Instagram, Twitter a tak dále).
Sociální média umožňují „y“ se podělit o své myšlenky s celou řadou lidí, a ovlivňovat je. Huskies, repost a komentáře - to je jejich elektrické nářadí. S pomocí těchto nástrojů, oni vyjádřit své názory a jsou hodnoceny na základě těchto nebo jiných věcí.
Ať už se jedná o stanovisko k tomuto produktu, události nebo hodnocení jakéhokoli politického obrázku millenialy vědět, že jejich hlas je platný. Je to jejich zbraň.
Chcete říct, že elektronická komunikace je důležitým faktorem zástupci jajaja, - nemluvě. Budeme-li generalizovat řadu článků o používání millenialami různých gadgets, můžeme konstatovat, že se domnívají, ne jen jako technologie zařízení a programy pro komunikaci, pro ně je to způsob, jak zlepšit život, které jim pomohou učinit správná rozhodnutí, jakož i přispívat k rozvoji společnost.
To není překvapující úroveň využití millenialami sociálních médií a různých pomůcek. Je větší než všechny předchozí generace. Jen proto, že stoletím „y“ padá mnohokrát více ze zařízení a platforem pro komunikaci.
Tablety, smartphony a notebooky dát jim svobodu, kterou lze připojit k síti kdykoli, kdykoli budou chtít. Tak millenialy velmi věcí najednou užití komunikační prostředky. „Echo Boomers“ můžete sledovat show, zároveň chatu s přáteli a koupit věci, které viděli na své oblíbené hrdiny. Pro ně cenný těší něco sám, ale zároveň mít možnost sdílet zkušenosti s přáteli.
Chvilkové potěšení - Dalším důležitým tématem millenialov. Svět se stále dostupnější, takže chce jajaja generace mít, pokud ne všechny najednou, pak alespoň všechno, co chce a kdy chce. Tato filozofie se neomezuje pouze na digitálním světě.
Oni ještě koupit v maloobchodních prodejnách, ale on-line nakupování se stává stále důležitější. V tomto případě, je rozrušená hranice mezi on-line a off-line nakupování. Klíčovým bodem - rychlost. Jajaja generace se snaží rychle najít ten správný produkt a snadno koupit na dvě kliknutí. Z tohoto důvodu značky mají místa a komunikovat s zákazníky, kteří používají relevantní obsah, mají větší šanci ovlivnit rozhodnutí o koupi Generation Y.
Vytvoření fóra pro dialog, kde millenialy budou mít příležitost vyměnit si názory s sebou, může způsobit jejich zájem a zvýšení prodeje. Nicméně, jestliže je návrh zcela nenaplňuje jejich potřeby, budou míjet bez zastavení a bez udání šanci na úspěch.
Odpočet úroků millenialov
Nepřetržitý kontakt je nutné udržet pozornost millenialov a vytvořit pocit, že značka je jejich život lepší, má hodnotu. Kdybychom paralelu s vysokou úrovní vzdělání generace jajaja, lze předpokládat, že touha po poznání určuje výběr konkrétního výrobku. Studie ukazují, že millenialam nelíbí příliš dotěrné značek, které se snaží jim něco vparit. Současně budou společnosti, které prodávají své výrobky prostřednictvím poskytování nových pravdivých informací mají větší úspěch a vyšší pravděpodobnost opětovného nákupu.
Pokud je obsah pevné nabídky, které zvyšuje produkt nebo službu, a v obyčejný s jinými zájmy millenialov, důvěryhodnost své značky v očích zákazníků roste výrazně Generation Y. Například, to se stane, když společnost vyvolává otázky, které jsou pro publikum, nebo způsob použití výrobku, který dává kupujícímu další zkušenosti důležité. Například, některé značky nabízejí obsah potravin, který umožňuje millenialam vařit ze svých produktů perfektní pokrmy v restauraci.
Značky, které se této strategie na pozici sebe jako něco, co hodnoty, pokud jde o touze k „Y“. To umožňuje společnostem, aby v očích zákazníků je více než jen dodavatele výrobků a služeb, se stávají vysílače zkušenosti potřebné millenialam.
Společnosti, které poskytují hloubkovou a emocionální zapojení svých zákazníků, stejně jako vysvětlení, Proč nejsou více rozhodující konkurenti pro Y-generace, mají větší šanci být součástí jejich life. To podporuje millenialov hovořit o všech těchto nebo jiných produktů s přáteli, a tím přispět k jejich podpoře. Open, kontinuální a relevantní komunikace - klíč k úspěchu v oblasti marketingu na generaci jajaja.
Základní myšlenka
Úkolem každé společnosti - aby pochopili, co je důležité pro generování jajaja která nás pohlcuje svými nápady a sociální dynamiky. Page na Facebooku, Twitteru, stejně jako vysoce kvalitní obsah na webu je velmi důležitá. Ale tam jsou některé společnosti, které nepřijímají z procesu úspěchu.
Ve Spojených státech, 79 milionů „y“. Každý z nich má svůj vlastní vkus, touhy a cíle. Někteří lidé se domnívají, že tím, že koupí pouze bioprodukty, budou blíže ke standardnímu „zdravý životní styl“. Jiní hledají cenově dostupných řešení, která pomohou uvolnit další čas během dne. Jiní ocení obojí. Millenialy-rodiče jsou neustále hledají způsoby, jak zlepšit a zjednodušit život. To určuje jejich výchovný styl.
Samozřejmě, že všechny „y“ jsou odlišné, najít společné rysy poněkud obtížné, ale tam jsou některé kvalitní výrobky, které jsou k dispozici všem členům jajaja generace důležité.
1. hodnota
Millenialam důležitá kvalita. Ale cena za to je být upřímný. Trik spočívá v tom, že dát ve slově „čestný“. To je drahý jeden, může to být levné věci pro druhé. To vše závisí na výši příjmu a jak ta či ona věc je důležitá v lidském životě.
Upřímně řečeno, to říká, že většina spotřebitelů, které byly zde i pojem „dostupný luxus“. pár bot může být příliš drahé pro jednu osobu, a za druhé na jeho náklady budou oprávněné, protože si cení kvalitní boty. Na druhou stranu, lidé, kteří nevidí hodnotu v páru bot může dát stejné peníze pro některé módní gadget, protože to je více zaměřená na jejich potřeby.
Tato myšlenka není nová, ale po celé generace jajaja velmi svědomitě v otázkách peněz výdajů, mělo by být jasné, že tyto výrobky musí být: a) vysoká kvalita, b) vyhovět potřebám spotřebitele.
2. relevance
„To je můj“ - Dalším rysem myšlení „y“. Informační toky jsou obrovské, millenialy neustále vystaveny tlaku.
Global interakce vytvořil internet, vytváří obrovský výběr pole. Nové produkty a služby jsou vynalezeny tak rychle, že millenialov hledat a najít je - skutečnou zábavu. Jakmile se „y“ vidí něco nového, okamžitě rozdělil doporučení s přáteli a spolupracovníky.
Příklad - millenialov rodičovské chování. Předchozí generace problematice výchovy a péče o děti se spoléhal na stanovisko svých otců a matek. Samozřejmě, mohli mluvit se svými kamarády, získat nové nápady, ale i v tomto případě je zdrojem informací byl omezený okruh známých.
Millenialy ještě konzultovat s rodiči a přáteli, ale celkový dopad lidí z celého světa stále více a více. Přístup ke globálním znalostem a osobní zkušenosti, které jim pomohou, aby trim názor. Jsou vybrány z dostupných informací, které jim vytvořit svůj vlastní styl výuky, který splňuje jejich potřeby a hodnoty.
Generation jajaja zná své pytlovité volby, a oni žádat o názor druhých, aby to správně. Značky musí být progresivní nebo retrográdní, aby ukázal svůj význam, aby prokázal, že i ony mohou být efektivní při řešení problémů millenialov.
3. autentičnost
A konečně poslední věc, která je důležitá pro uvedení na trh - je skutečnost, že generace jajaja řada možností jsou mnohem širší než u ostatních generací. Počet médií, který je nyní na trhu, což vytváří obrovský digitální šum. Smiř se s tím stále těžší a těžší.
William Irwin Thompson, sociální filozof, kulturní kritikVe světě informačních přetížení již zatuhlé občané číst a nemyslím, že vypadají a cítí.
Millenialy opravdu vypadat a cítit, ale oni jsou ještě číst a přemýšlet. Kombinace toho jim umožňuje činit racionální rozhodnutí. Jsou stále čekají na větší a vždy porovnávat, co se nabízí.
Prorazit digitálního šumu a zisk respektu millenialov, marketing (produktů a služeb podporuje) musí být obsah a být originální. V případě, že zboží není dostatečně odůvodněn ani příliš dotěrný, je pravděpodobné, že se „y“ se to nebude akceptovat. Je nutné pochopit jejich duši, respektovat jejich inteligenci a dát jim něco, z nichž mohou čerpat inspiraci. Pouze v tomto případě se značka bude mít šanci na úspěch.
shrnutí
Jajaja generace, stejně jako ostatní, je ovlivněno kulturou na světě. Ve stejné době obrovský vliv na jeho přesvědčení a jednání mají technologie a měnící se společenské dynamiky.
Narcismus, lenost a sebevědomí - rysy, které odlišují „y“ od zástupců ostatních generací. Millenialy připraven argumentovat, že jsou stále čekají na víc a touží nejlepší nápady k životu. Ignorování generace jajaja může vést ke kolapsu vaší značky, protože to je jen vědomi své kupní síly. Se bude konat v příštích deseti letech, a millenialy bude loajální ke značkám, které si vybudovali vztahy dnes.
Kromě toho studie jajaja vás připraví na práci s těmi, kteří přijdou, aby je nahradili. Nová generace vyrůstá na iPadech v šílených rychlostech vpřed ve vývoji všech předků. Je těžké si představit, jakou mají hodnotu.
viz také
- Jak připravit firmu specialistům generace jajaja
- Mýty, ničit generací kariéry jajaja