Jak se požádat o pomoc: 4 Nejčastější chyby

1. Zdůraznit, jak se člověk jako vy, aby pomoc

Jeden z mých kolegů mít přítele, který vždy formulovat žádost tímto způsobem. „Pomůžeš mi překreslit do obývacího pokoje? Popem pivo a chat! Rozlučka! „- to může psát. Nebo „Hej, můžete si vzít mě z garáže? Máme 100 let neviděli! Budeme mít mini-turné!“. Je úžasné, že jejich přátelství vydrží takové žádosti.

Obecně lze říci, že je to špatný způsob, jak získat něčí pomoc. Lidé opravdu chtěl udělat něco dobrého pro ostatní. Ale když jste se snažil přesvědčit, jak hezky se člověk vám pomůže, vše radost z pomáhání zmizí.

Ukázalo se, že pokud se snažíte získat nad ním kontrolu, ale stále se chovají velmi troufalé - rozhodnout pro ostatní, jak se bude cítit.

Můžete zmínit některé výhody pomoct, ale jemně. Nemíchejte sobecké důvody a altruismus v jednom stohu: Takže váš požadavek je příliš podobá manipulace. Výzkumníci testovány tím, že pomocí jediného experimentu

Smíšené důvodů vynechal givings: Náklady na mísení egoistických a altruistické důvody žádosti o dárcovství.. Napsali o tisíc absolventů, kteří už nedochází k převodu finančních prostředků na jejich univerzity, a požádal o darování. Účastníci obdrželi jednu ze tří verzí dopisu:

• c sobeckou motivaci: „Absolventi uvádějí, že dary univerzitě způsobují jejich pozitivních emocí“;
• c altruistické motivace: „Dar - toto je vaše šance něco změnit v životě studentů a učitelů“;
• se smíšenou motivací: „Získáte spoustu pozitivních emocí. A přesto je to vaše šance změnit životy druhých. "

A ti, kteří obdrželi dopis s smíšené motivace, daroval polovinu tak často.

2. Popsat služby, které potřebují něco malé a zanedbatelné

Často říkáme, že potřebujeme, protože některé drobnosti, na nichž druhý opustí minimální úsilí. „Mohl bys přinést tyto dokumenty klientovi? Je to téměř na cestě do svého domu, „nebo“ něco přidat do databáze? Bude to trvat jen pět minut. "

Ale čímž se sníží svou žádost, a snížíme hodnotu služby.

A ty dobré pocity, které mohou nastat u lidí v procesu péče. Kromě toho existuje riziko, že přepočítal, kolik času člověk půjde provést vaši žádost. Zvlášť pokud nemáte zcela pochopit jeho práci.

Například můj editor pravidelně píše starý přítel s žádostí vidět jeho texty. obvykle to zní asi takto: „Myslím, že text je zcela čistý. Můžete být odečtena rychle? Nemělo by to trvat dlouho!“. Ona otevře přiložený soubor, a zdá se, že se jedná o vědecký článek v 6000 slovech. A poté, co byla kniha.

Nemyslím si, že lidé dělají to ze sobectví. My prostě ne vždy chápou, že zahrnuje odpovědnost odborníků z jiných odvětví. Jako výsledek práce jiných osob, považujeme za jednoduchý a malý. Tento přístup je ale nepravděpodobné, že by přispět k úspěchu.

3. Připomínat, že byste měli

• Vzpomínám si, když jsem tě vzal do problematické klient?
• Vzpomeňte si na čas, jsem si sedl s vaším dítětem?
• Vzpomínám si, jak jste vždy zapomenout klíče od domu a musel jsem se vrátit a otevřít dveře pro vás?

Je lepší opustit tyto fráze. Obecně platí, že když člověk třeba připomenout, že to je něco, co musí, s největší pravděpodobností, že necítí povinnost. A když už mluvíme o minulé služby jen dát oba ve svízelné situaci. Mohlo by se zdát, že se snažíte ovládat partnera (což je přesně to, co děláte).

Taková léčba nemá rád nikoho, ale zároveň odpad je trapné.

Můj editor byl přesně v této situaci. Zdvořile vysvětlil kamarádům, že ji žádá, aby tuto práci, která bude trvat asi 40 hodin, a nabídl viz kapitola, v níž zvláště zpochybňována. A on odpoví připomněl, že pomohl své články na začátku své kariéry. Zdá se logické, že teď musíme reagovat v naturáliích.

Ale je to vhodné, jestliže služby jsou přibližně stejné. Pomoc při několika krátkých článků - není totéž jako editace celou knihu. Kromě toho, aby připomínat minulost je to možné, když se pomoci člověku, není to tak dávno. Je nepravděpodobné, že někdo bude cítit povinen vás o 10 let později - pokud jste mu zachránil život.

4. Příliš couvnout, jak můžete pomoci někoho, kdo pomoc

Děkuji za pomoc, můžete různými způsoby, a často to špatně. Jsme příliš zavěsil na tom, jak se cítí sebe a zapomenout na jinou osobu. Vědci si všimli to při sledováníUvedení dále jen "Vy" in "Thank You". Zkoumání Ostatní-Chválit chování jako aktivní relační složkou v Vyjádřeno vděčnosti. vidět, jak lidé poděkoval svému partnerovi za nedávné pomoc.

Některé poukázal na pozitivní vlastnosti partnera - například slovy: „Jsi tak zodpovědný,“ „Pořád se usilovně snaží pomoci“, „Máte to docela dobrý na to.“ Jiní zmínil jen o sebe: „Je mi pomohl uvolnit,“ „Dělá mi velkou radost“, „Teď mám něco předvést v práci“.

Jako výsledek, vědci identifikovali dva typy poděkování: „radujte se v jiném‚a‘radoval pro sebe.“

První typ uznává hodnotu toho, který nám pomohl, a druhý popisuje, o kolik lépe jsme se dozvěděli z úlevy. Na konci experimentu, účastníci, kteří jsou sami pomáhali, ocení, jak citlivá je jejich partner, a jak jsou spokojeni se cítí. Ti, kteří chválí, šťastnější obecně a byl více nakloněný k partnerovi.

To stojí za zvážení. Jsme od přírody sobecký pohled na svět - v první řadě myslet a mluvit o sobě. A získat pomoc, samozřejmě, chceme říct, jaké pocity to vzbudilo v nás.

Zdá se nám, že je to, co druhá osoba chce slyšet, protože on nám pomohl, aby se stal šťastnější. Ale to není pravda.

Ano, chtěl, aby se cítíte lépe. Ale touha pomoci někoho je také úzce souvisí s sebeúcty. Lidé dělají to proto, že chtějí být dobří a způsobit respekt. Chtějí vidět sebe v pozitivním světle, a je obtížné dělat, když se mluví jen o svých pocitech. Proto je kladen důraz ne na sebe, ale na toho, kdo vám pomohl.