Jak nakupovat na aliexpress: nejúplnějším průvodcem

Mnoho lidí stále ještě neví, jak nakupovat na aliexpress, nebo se bojí, jak to udělat. Ukážeme proces nákupu od začátku do konce a informovat vás o všech nuance spojené.

Registrace a první kroky

Můžete vyhledávat produkty a bez registračního procesu, ale při pokusu koupit něco, co budete vyzváni k vytvoření profilu. Musel se historie přístupu, seznam přání, komunikovat s statistik prodejců.

Jak se zaregistrovat

Odpovídající tlačítko v pravém horním rohu stránky. Při kliknutí na něj se otevře registrační formulář. Je třeba zadat email, adresu, jméno a heslo. Můžete propojit svůj účet na Facebooku, v tomto případě e-mailu nebudou muset zadat: utáhl automaticky.

Viz „My aliexpress»

Po registraci si můžete zajít do svého profilu. Tady, objednávky, zprávy, recenze, seznam přání, spory, a tak dále. V této fázi, kromě toho, že můžete přidat adresu dodání, vše ostatní není potřeba ještě.

Jak přidat adresu

Chcete-li přidat doručovací adresy, přejděte na titulní bodu postranním panelu. Adresy mohou být několik. To je užitečné, pokud máte v úmyslu poslat dárky svým přátelům a příbuzným. Když platíte objednávky jednoduše vybrat ten, který chcete.

Vyplňte formulář zde stačí latina. To je důležité. Čínští obchodníci bez klávesnice s azbukou a možná i kódování je správně zobrazen. Vše od jména a končí adresu, budete muset napsat Translit.

Prodejci Bez ohledu na to lepidlo na pozemku. Ale pošťák rozbít hlavu, dokud pochopit, co máte na mysli tím Lenina avenue nebo bulvár Míru.

• Jméno příjemce - Zadejte název a patronymic.
• Ulice, dům, byt - psát jednoduché ulitsa Pobědy nebo pereulok Mostovoi. Na poště bude rozumět.
• poštovní směrovací číslo - důležitý bod. Dokonce i když uděláte chybu s adresou pro zasílání index dosáhne tam, kde je to nutné. Objasnit index nejbližší pobočku plechovce zde.
• Telefon / Mobilní telefon - nezapomeňte, že čísla musí být zadáno v mezinárodním formátu, počínaje kódem země.

výběr produktu a nákup

Nyní můžete jít nakupovat. Nespěchejte, aby si první dostupný produkt a usilovat o co nejnižší cenu. Za prvé, několik nuance.

Jazyk, který si vybrat

Aliexpress automaticky zahrnuje ruský jazyk. můžete si vybrat nějaký jiný, nebo v případě potřeby přepnout do angličtiny. Pro větší pohodlí je lepší opustit rusky. Jediný okamžik, kdy to bude dělat více škody než užitku - čtení popisů. Křivka překlad může dělat v takové džungli, která není okamžitě budete rozumět tomu, co děláme.

V takových situacích, stačí kliknout na odkaz „Zobrazit název v angličtině“ - to vše bude jasné. Pokud chcete, aby celý interface je v angličtině, klikněte na tlačítko Přejít na globální stránky v pravém horním rohu.

Jak vyhledávat

Na aliexpress milionů výrobků, snadno najít správný. Těžší vybírat z tisíců výsledků vyhledávání. Můžete vyhledávat v ruštině. Pokud nejsou k dispozici žádné výsledky, nebo že vás nehodí, zkuste formulovat požadavek v angličtině. Chcete-li zúžit vyhledávání, je vhodné využít dodatečných filtrů a třídění funkcí.

• cena - vyřadit příliš drahé zboží nebo nahlédnout do určité cenové kategorii.
• Doprava zdarma - chytrosti, stačí vyfiltrovat prodávajícím. Ty ležel v ceně nákladů na doručení do jejich výrobky vypadají spíše levnější.
• jen kousek - weed out nabídek pro velkoobchodníky.
• 4 hvězdičky nebo více - neztrácejte čas na nekvalitní zboží.
• třídit podle - výběr třídit podle počtu objednávek nebo hodnocení prodejce - neztratí.
• rozesílání - pro populární produkty mají možnost zasílání místní skladu, zvolte, pokud nechcete čekat dlouho.
• Skupina podobné produkty - možnost vyjmout z vydání stejného druhu zboží, ale nefunguje dokonale.

Například potřebujeme mini figurka z LEGO Darth Vader formátu. A psát do hledání. Zvolit dopravu zdarma, kusového zboží a seřazeny podle počtu objednávek. Požadovaný údaj se objeví v pátém místě v hledání.

Který prodávající pro výběr

Tyto mini-postavy mají hned od několika dodavatelů. Co si vybrat? V tomto konkrétním případě, stačí vybrat v náhodném pořadí, zboží za babku. Při nákupu drahých předmětů, takže je lepší nedělat. Z vaše volba závisí na kvalitě výrobku, jeho souladu se zadávací dokumentací a pak, pokud máte to vůbec. Open in new kartách několik potenciálních možností a pečlivě zvážit následující skutečnosti:

• Hodnocení - ty medaile, krystaly a korunky, které jsou zobrazeny vedle bodů. Rating je vypočtena na základě pozitivních recenzí jednou provždy prodejce existence. Čím vyšší je, tím lépe. Je to míra spolehlivosti a pověsti.
• Procentní podíl kladných recenzí - počet procentních ukazuje poměr kladných voličů z celkového počtu názorů za posledních šest měsíců. To by mělo být co nejblíže k 100%.
• Počet objednávek - by měla být hodně. Špatné zboží nekoupí. Vyberte si dodavatele s největším počtem objednávek tohoto produktu.
• výrobek Evaluation - kvalita zboží na stupnici na základě zpětné vazby od zákazníků. Se zbožím se stovkami nebo tisíci objednávek vyhodnocení je obvykle 4-4,5 výše.
• recenze - to je nejdůležitější věc, kterou můžete bezpečně začít porovnat ji s nimi. Pečlivě studovat to, co je napsáno na tyto produkty, koupili svůj lid jako říci o prodejce, jak dlouho trvá doručení, a tak dále. Velmi užitečné.

S mini-postavy, vše je jednoduché: měla minimální cenu a první prodávající má více než dva tisíce objednávek s průměrným hodnocením 4,7 bodu. Pak můžete nesnaží, vzít.

Objednávka a platba

Po vyhledání a výběr je nutné objednat a zaplatit za svůj nákup. Ve skutečnosti, platba proběhne okamžitě, ale to není na nás spolehnout.

Jak objednat

Na zakázku, klikněte na tlačítko „Buy Now“ nebo „Přidat do košíku“. Záleží na tom, co se děje, aby okamžitě jít na zaplacení, nebo chcete-li pokračovat v nákupu a platit pro všechny výrobky společně. Určete velikost, barvu nebo vzor, ​​stejně jako množství zboží. Upozorňujeme, že v závislosti na barvě a vzoru ceny se mohou lišit.

Po kliknutí na tlačítko nákupu budete přesměrováni na obrazovku pokladny. Zde si můžete opět double-zkontrolovat všechny produktu (barva, číslo), vybrat dodací adresu, pokud si několik z nich, a zanechat komentář pro prodávající použít kodu a zvolit způsob, jakým dodávka.

Standardní způsob doručení - je to společný odjezd bez sledování (obyčejné). Pro levnou nákupy, stejně jako v našem případě to nevadí. Pro cenné zboží by si měly zvolit způsob dodání s číslem stopy (registrovaný). Konečná cena se zvýší o 1,5-2 dolar, ale budete mít klid a budou moci sledovat všechny pohyby vašeho pozemku.

To, co potřebujete vědět o platbě

Kliknutím na tlačítko „K pokladně“ přepne na obrazovku platby. Zde je třeba zvolit některou z dostupných metod pro vaši zemi.

• Pro - kreditní nebo debetní. Nejjednodušší cesta, která se používá většinou.
• QIWI Wallet - e-peněženka, která může být snadno doplněn přes svorky. Pro ty, kteří nechtějí používat mapy.
• WebMoney, «Yandex. peníze„- systém elektronických plateb. Vhodnou volbou, pokud máte peníze na ně.

platba karta - nejpopulárnější způsob. Není třeba se obávat: je to naprosto spolehlivé. Obnovit všechna data přes zabezpečené připojení a jsou viditelné pouze aliexpress, ale nikoliv prodávající. Doporučujeme, aby zůstali v této verzi.

Co se karta bude blížit

Aby se vešly všechny platební karty VISA a MasterCard, které podporují on-line platby. Aliexpress pracuje s rublů, takže Rusové zaplatit běžnou rubl kartu. Obyvatelé ostatních zemí SNS nelze vyhnout automatickou konverzi do standardní měnové oblasti - dolarů.

Zaplatit za objednávku na mapy, které mají být zahrnuty online transakcí. Mnohé banky mají speciální internetové karty, které jsou často navrženy speciálně pro nákupy. Karta může být virtuální, takový obsah je relativně levná. Před zaplacením zboží, které je třeba znát následující údaje:

• číslo karty - tytéž 16 číslic.
• platnost - měsíc a rok ukončení platnosti. Čtyři číslice na přední straně karty, například 12/19.
• CVV kód - třímístný bezpečnostní kód na zadní straně karty. Virtuální karty lze nalézt v aplikaci či na webových stránkách internetového bankovnictví.

Jak platit

Vyberte si způsob platby „Mapa“ a přejděte k vyplňování formulářů. Stačí zadat své číslo a doba platnosti karty, CVV-kód a jméno majitele.

Klikněte na stránce „Pay Now“ otevírá svou banku, která bude muset zadat ověřovací kód transakce (to bude posílat SMS nebo prostřednictvím mobilní aplikace). Záleží na typu vaší karty (můžete zadat v bance).

Pokud jste nikdy neudělal chybu, následovalo oznámení, že platba byla úspěšná. Číslo karty může být uložen a připojen k vašemu účtu Alipay. V budoucnu nebudete muset zadávat. Tak ušetříte čas při příštím nákupu. Ale to není nutně, nemůžete nic svázat.

obdržení objednávky

Položka je zvolena, objednal a zaplatil za to zůstane nejvíce nudný - čeká na doručení. Po několika týdnech čekání se zasláním Vašeho ústavu pošta a to bude možné vyzvednout.

Jak mám vědět, že stav

Prodávající je povinen připravit objednávky, balení a loď je na vás. Budete mít sledovací číslo, je-li poskytována zvoleného způsobu doručení. Všechny změny statusu objednávky aliexpress vás bude informovat prostřednictvím oznámení pošty a profilu na webu.

Přejít do sekce „všech příkazů“ a podívejte se na stav nejnovějších produktů. Tam může být několik:

• předpokládaná platba - máte potvrzeno, ale dosud nevyplacené pořadí. Na konci vymezeného času na platby (lze nalézt na produktové stránce), bude objednávka zrušena.
• check platba - aliexpress procesy a potvrdí platební transakce. Obvykle to trvá až 24 hodin, ale v průběhu prodeje může trvat až 2-3 dny.
• zašle - prodávající zpracovat vaše objednávky, balení a připraveno k odeslání. Obvykle 2-4 dny, v závislosti na podmínkách, které jsou uvedeny na produktové stránce.
• Odeslání objednávky - Váš nákup se přenáší na doručovací službě a je již na cestě k vám. To trvá 15 až 60 dnů.
• obdržet potvrzení - potvrzení přijetí objednávky.
• dokončený - transakce se uzavře. Po potvrzení přijetí zboží se zdá.

Jak sledovat balíček

V průměru dodání trvá asi 1-1,5 měsíce. Pokud jste zaplatili navíc prodejci pro číslo stopy, bude všechno tentokrát moci sledovat, kde se vaše zásilka je v daném okamžiku.

Prodávající je povinen dodat pořadí čísla stopy do tří dnů po odeslání. Ten se objeví v řádku objednávky. Zde si můžete prohlédnout souhrn to, nebo využít služeb třetích stran pro sledování.

Data aktualizována o správě ne více než jednou denně (nebo i méně). Má smysl kontrolovat vaše objednávka 2-3 krát týdně. Po odeslání nemůže být sledovány po celý týden. Nepropadejte panice. Často prodejci jsou přiřazeny odesláním číslo stopy v předstihu, tak dlouho, jak je to jen pár dní na poště a čekal na odeslání.

Jak se dostat na pozemku

Takže balík dorazil. To může dostat k vám dvěma způsoby: pošťák bude to padat ve schránce (jak se často stává s malé balení), nebo se vám přináší oznámení, že existují odchylky pro vás dostat.

Často přijde oznámení a zaslání potřebu jít na nejbližší poště. Proto je nutné, aby váš pas a největší pozornost.

Po obdržení pečlivě zkontrolujte obal a narušení integrity balíčku vyžaduje přípravu aktu inspekce. Dokonce i když zřejmě pytel nebo bedna v pořádku, není zbytečné zkoumat obsah přímo tady ve funkci, a zaznamenávat celý proces na videu. V případě pochybností, budete mít důkaz o prodávajícím a šance na pozitivní výsledek případu, pokud jde o spor.

Doma, když je plně otestovat produkt, nezapomeňte zanechat své připomínky a dát odhad. To pomůže určit výběr ostatním kupujícím.

Záruky a ochrana

Někdy můžete narazit na nekvalitní nebo poškozené zboží, ne-li přijímat objednávky. Pro takové případy, na aliexpress poskytuje ochranu kupujícího. To poskytuje záruku odškodnění nebo plnou náhradu v případě neúspěšného nákupu.

Jak funguje ochrana

Ochrana trvá po určitou dobu. Záleží na dodací lhůty stanovené prodávajícím, a v průměru 60 dní. Pokud se během této doby neobdržíte položku nebo to nebude v souladu s popisem, můžete otevřít spor. Po zvážení aliexpress vrátí peníze vynaložené nebo poskytnout náhradu.

Naučte se doba ochrany může skončit v „Moje objednávky“. Stačí kliknout na „More“ vedle požadovaného nákupu. Pokud jste neobdrželi konce ochrany, a vaše objednávka, lze ji prodloužit. To je důležité proto, že spory mohou být otevřeny pouze do objednávek v postavení „poslal“, nebo do 15 dnů od obdržení.

Jak otevřít spor

V typickém případě dodání zboží je stále více závislá na našem mailu než prodávajícím. Pokud uplynulo dost času, a ještě žádný balíček, můžete otevřít spor požádat o vrácení peněz.

Tlačítko eponymní je v detailech objednávky v „Moje objednávky“. Chcete-li otevřít diskusi, je nutné vyplnit formulář. Určete podrobnosti o problému a výši náhrady, který vám vyhovuje, a přiložit fotografii. V některých oblastech, stačí si vybrat ready-made možnosti, další podrobnosti k zápisu.

Po zvážení argumentů na obou stranách aliexpress rozhodne náhrady (v případě, že výrobek nepochází) nebo odškodnění (pokud jste poslali nesprávnou velikost, model nebo nekvalitní zboží). Trvá od dvou týdnů až dvou měsíců. Nejčastěji správa obchodní platformy se stane stranou kupující.