Can Angela Ahrendts "myslet jinak"?

Apple store v londýnské Regent Street - budova s ​​krásným architekturou. On je zcela odlišný od jeho kolegy-obchod v New Yorku na 5th Avenue, který je uložen v minimalistickém skleněné krychle. Tito dva a více než 400 unikátních obchody Apple říše. A tato říše nyní povede Angela Ahrendts.

Chodit dál do Londýna. Kousek od obchodě Apple umístěné Burberry obchod s luxusním obložení interiéru. Ale místo toho, hladkých hliníkových gadgets vidíme tašky a oblečení, ze kterého vyzařuje atmosféru elegance a teplo. Tento obchod přitahuje, zve na něj vstoupit. Taková situace by mohla Angela Ahrendts, a je připraven, aby své kouzlo i Apple Stores, uvádění emocionální nákupů lidí - to je to, co Apple se snaží všemi prostředky save.

Vzhledem k tomu, na jaře příštího roku se bude řídit on-line a off-line obchodů, na něž se vztahuje CEO Tim Cook jako Senior Vice President.

Proč je to?

Ahrendts podle podle CNNMoney, v loňském roce se stal nejlépe placeným leader ve Velké Británii. To je působivé. Příběh jejího života je jako pohádkový příběh, kde hlavní postava překonat cestu „z hadrů k bohatství“: Angela vyrostl ve velké rodiny malá americká města, byl zvýšen „vysoce duchovní matka a otec filozof“, což se odráží v její styl života a práce. Mluví z lidské energie jako „emocionální elektřiny“, který „spojily obyčejných lidí, jejich duše, a umožňuje, aby se udiitelnye akce.“ Jedná se o „pozitivní energii“ Ahrendts přilákal Tim Cook.

Pokud jde o Apple, popularita produktů společnosti již dosáhl svého vrcholu, a v době, kdy na trhu chytrých telefonů a tabletů je plný, dochází k poklesu popularity. Ale s maloobchodních prodejen, Apple je v pořádku: v loňském roce mají otevřeno 33 obchodů. To, i když méně než v roce 2011 (40 prodejen), ale geografie. A každá nová prodejna, že je jedinečný a atraktivní pro zákazníky - s takovým úkolem Ahrendts vynikající práci v sadě britské společnosti.

Samozřejmě, že to samo o sobě nemohl tlačit Apple výběru tohoto konkrétního kandidáta. Ahrendts nejen chápe sílu intuice, ale také v přátelském vztahu s technologií. Poté, co šla do práce v Burberry v roce 2006, vedla více než 150 let starou značku na další digitální úrovni, takže to drží krok s dobou: Teď Fanoušci podnik na Facebooku stránky může získat exkluzivní „dobroty“, a Twitter následovníci vědět o změnách Burberry ještě předtím, než se objeví na pódiu. A přesto díky Angela, společnost nyní používá programy jako Salesforce a SAP, s hlavou Salesforce ona udržuje přátelské vztahy.

Další zajímavou myšlenkou na to - internetové stránky artofthetrench.comKde se lidé mohou posílat své fotografie na značky Burberry kabát. Je také zajímavé, že kupující zboží Burberry v Londýně můžete vidět, jak dělat svou věc: některé věci mají RFID tag, přináší do telefonu, můžete si stáhnout toto video. Ale to není vše: s podáním holografické módní přehlídky Ahrendts se konala v roce 2011 u příležitosti otevření své vlajkový obchod v Pekingu.

Tak, Burberry Ahrendts podařilo skloubit online a offline koule. A je připraven převést své zkušenosti do Apple.